Pengajian Perniagaan

Pengajian Perniagaan

Pengurusan

Multiple Choice

Fungsi pengurusan adalah seperti berikut kecuali

• Pembuatan keputusan

• Perancangan

• Kepimpinan

• Pengawalan

Multiple Choice

Konsep keberkesanan ialah

• buat kerja dengan betul

• buat kerja biar betul

• buat kerja betul-betul

• buat kerja yang betul

Multiple Choice

Fail meja ialah

• dokumen rujukan bagi peringkat individu atau sesuatu jawatan, mengandungi carta organisasi, objektif jabatan dan prosedur kerja berkaitan jawtan disandang.

• dokumen rujukan utama bagi melakukan sesuatu tugas dalam organisasi atau jabatan meliputi fungsi dan objektif, prosedur-prosedur yang harus diikuti.

• kuasa atau hak yang sah kepada pengurus bagi membuat keputusan dan memberi arahan, mengambil tindakan untuk menjalankan sesuatu tugas atau tanggungjawab.

Multiple Choice

Penjabatan mengikut geografi biasakan digunakan

• untuk memenuhi keperluan pelbagai jenis pelanggan atau pasaran.

• apabila operasi organisasi dijalankan di lokasi yang berlainan sama ada di dalam negara atau luar negara

• apabila terdapat sesuatu projek yang khas atau berlaku perubahan teknologi dan pasaran.

• syarikat mempunyai ramai pengurus

Multiple Choice

Definisi perancangan ialah

• mengenalpasti, mengagih dan menggunakan sumber secara berkesan dan cekap antara jabatan

• pengurus mengambil kira kekuatan dan kelemahan

• kaedah menentutkan output jualan dan untuk melihat untung dan rugi dalam perniagaan

• proses menentukan matlamat organisasi dan memilih strategi yang perlu dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut.

Multiple Choice

Berikut ialah ciri-ciri bagi perancangan .......................

-rancangan menyeluruh yg menetapkan hala tuju organisasi.

-menentukan visi, misi, dan objektif organisasi

-rancangan jangka panjang 3-5 tahun @ 5-10 tahun

• Rancangan strategik

• Rancangan taktikal

• Rancangan Operasi

Multiple Choice

Rancangan.........merupakan cara yg digunakan utk mencapai matlamat rancangan strategik yg telah ditetapkan.

• strategik

• taktikal

• operasi

Multiple Choice

Rancangan .......... merupakan rancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju yang penting bagi organisasi, rancangan jangka panjang organisasi dan dibentuk oleh pengurusan atasan.

• strategik

• taktikal

• operasi

• jangka pendek

Multiple Choice

Kemahiran......berkeupayaan memahami dan menganalisis masalah, membentuk alternatif2 dan memilih alternatif terbaik bagi menyelesaikan masalah.

• Konseptual

• antara perorangan

• pembuatan keputusan

• pengurusan masa

Multiple Choice

Kemahiran.........merupakan keupayaan pengurus utk bekerja secara efektif dengan orang lain.

• Konseptual

• antara perorangan

• teknikal

• pembuatan keputusan

Multiple Choice

Kemahiran......menunjukkan kebolehan pengurus menggunakan masa dgn cekap dan berkesan dalam menyempurnakan sesuatu tugas.

• konseptual

• antara perorangan

• teknikal

• pengurusan masa

Multiple Choice

Kemahiran.......merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan drpd perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara2 abstrak dan menganalisis situasi yg berbeza.

• antara perorangan

• konseptual

• teknikal

• pengurusan masa

Multiple Choice

Pendekatan.... menekankan inovatif berkaitan pengurusan organisasi.

• klasikal

• kemanusiaan/gelagat

• sains pengurusan/kuantitatif

• moden/kontemporari

Multiple Choice

Pendekatan ....... menekankan penggunaan matematik, statistik dan alat bantu maklumat utk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi.

• Kemanusiaan/gelagat

• sains pengurusan/kuantitatif

• klasikal

• moden/kontemporari

Multiple Choice

Berikut ialah pelopor didalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali

• Frederick Taylor

• Frank & Lillian Cilbreth

• Henry Gantt

• Henri Fayol

Multiple Choice

Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.

• sains pengurusan

• kemanusiaan

• moden

• klasikal

Multiple Choice

Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.

• sains pengurusan

• kemanusiaan

• moden

• klasikal

Multiple Choice

Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali

• bermaklumat

• pembuatan keputusan

• Kepimpinan

• antara perorangan

Multiple Choice

Kawalan terhadap output yang dihasilkan.

• Kawalan awalan
• kawalan selepas
• kawalan semasa
• proses kawalan

Multiple Choice

Kawalan yang dilakukan semasa (serentak) proses tranformasi input kepada output berlaku.

• kawalan awalan
• kawalan semasa
• kawalan selepas
• proses kawalan

Multiple Choice

Kawalan yang dibuat terhadap input untuk memastikan input yang digunakan semasa proses transformasi telah memenuhi standard (piawaian) tertentu.

• kawalan awalan
• kawalan semasa
• kawalan selepas
• proses kawalan

Multiple Choice

Proses memantau prestasi dan mengambil tindakan untuk memastikan hasil tercapai seperti yang dijangkakan.

• Perancangan
• Kawalan
• Kepimpinan
• Pengorganisasian

Multiple Choice

Jadual yang menunjukkan susunan langkah-langkah/aktiviti di dalam suatu projek dan masa yang diperuntukkan bagi menyelesaikan setiap langkah/aktiviti tersebut.

• Belanjawan
• Titik pulang Modal
• Carta Pert
• Carta Gantt

Multiple Choice

Satu bentuk perancangan yang memperuntukkan sumber kewangan untuk pelaksanaan sesuatu aktiviti, projek atau program bagi sesuatu tempoh tertentu.

• Titik pulang modal
• Belanjawan
• Carta Gantt
• Carta Pert

Multiple Choice

Kilang Rita telah mengeluarkan kerepek keladi yang dijual di pasaran dengan harga RM4 sepaket. Berapakah untung sasaran yang diperoleh Kilang Rita?

• RM10 000

• RM12 000

• RM20 000

• RM30 000

Multiple Choice

Berapakah Titik Pulang Modal?

• 18 unit

• 20 unit

• 30 unit

• 45 unit

Multiple Choice

Berapakah harga jualan seunit?

• RM1.50

• RM3.50

• RM5.00

• RM6.00

Multiple Choice

Berapakah bilangan burger yang perlu dijual untuk mendapat keuntungan sebanyak RM200?

• 62 biji

• 125 biji

• 250 biji

• 600 biji

Multiple Choice

Berapakah harga jualan seunit?

• RM1.50

• RM3.50

• RM5.00

• RM6.00

Multiple Choice

Berapakah jumlah batik sutera yang perlu dikeluarkan untuk mendapat keuntungan sasaran sebanyak RM12 000?

• 120 unit

• 150 unit

• 200 unit

• 300 unit

Multiple Choice

Berapakah Titik Pulang Modal sekiranya kos tetap meningkat sebanyak RM10 000?

• 2 000 kilogram

• 6 000 kilogram

• 12 000 kilogram

• 15 000 kilogram

Multiple Choice

Berapakah Titik Pulang Modal?

• RM1 800

• RM4 200

• RM5 000

• RM7 500

Multiple Choice

Berapakah Titik Pulang Modal?

• RM1 800

• RM4 200

• RM5 000

• RM7 500

Multiple Choice

Berapakah margin caruman seunit?

• RM8

• RM12

• RM28

• RM36

Multiple Choice

Berapakah untung yang diperoleh jika 12 000 unit dijual pada harga RM1.20 seunit?

• RM800

• RM4 800

• RM5 600

• RM10 400

Multiple Choice

Pernyataan berikut adalah benar tentang maklumat dalam jadual kecuali ..........

• kos berubah seunit ialah RM1.50.

• jumlah kos dipengaruhi oleh tingkat pengeluaran.

• jumlah kos terdiri daripada kos tetap dan kos berubah.

• kos tetap pada setiap tingkat pengeluaran ialah RM5 000.

Multiple Choice

Kos berikut merupakan kos tetap, KECUALI

• susut nilai loji dan mesin

• belanja insurans

• gaji pekerja kilang

• gaji pengurus kilang

Multiple Choice

Apakah istilah yang digunakan bagi lebihan harga jualan daripada kos berubah?

• Untung

• Tokokan

• Margin caruman

• Titik pulang modal

Multiple Choice

Pernyataan manakah yang menerangkan kos tetap?

• Kos bahan mentah adalah kos tetap

• Kos yang berkadaran dengan tingkat pengeluaran

• Kos yang malar walaupun tingkat pengeluaran sifar

• Kos tetap tidak berubah dalam jangka panjang

Multiple Choice

Pernyataan yang manakah menerangkan kos berubah?

• Belanja yang berkadar terus dengan perubahan volum pengeluaran

• Belanja yang berkadar songsang dengan perubahan volum pengeluaran

• Belanja yang tetap dan berubah mengikut perubahan volum pengeluaran

• Belanja yang tidak dipengaruhi oleh perubahan volum pengeluaran

Multiple Choice

Apakah kegunaan analisis titik pulang modal?

• Menentukan kos pengeluaran firma.

• Menentukan tahap pengeluaran untuk mencapai keuntungan.

• Merancang pengeluaran untuk memenuhi cita rasa pengguna.

• Merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan volum jualan.

Multiple Choice

Rumus mengira Margin Caruman Seunit ialah

• Harga Jualan Seunit – Kos Tetap Seunit

• Harga Jualan Seunit – Jumlah Kos Seunit

• Harga Jualan Seunit – Kos Berubah Seunit

• Jumlah Kos Seunit – Kos Berubah Seunit

Multiple Choice

Pernyataan yang manakah tidak benar tentang konsep Titik Pulang Modal?

• Satu paras pengeluaran perniagaan memperoleh keuntungan.

• Satu paras pengeluaran jumlah hasil sama dengan jumlah kos.

• Satu paras pengeluaran perniagaan tidak mengalami kerugian.

• Satu paras pengeluaran perniagaan tidak mendapat untung.

Multiple Choice

Pusat penyusuan kanak-kanak, bekerja dari rumah, jadual kerja anjal adalah kaedah pengursan stres dari aspek organisasi, merupakan.........

• Program sokongan moral

• program bimbingan keluarga

• Program sokongan keluarga

Multiple Choice

Meditasi, berehat dan pengurusan hidup merupakan kaedah mengurus stres dari aspek organisasi , merujuk kepada ..............................

• program kaunseling

• program pengurusan stres

• iklim organisasi yang baik

Multiple Choice

Yang berikut merupakan faktor pekerjaan yang menyebabkan stres kecuali

• Tiada motivasi

• keperluan kerja

• kekurangan sokongan sosial

Multiple Choice

Rantaian arahan yang tidak jelas dan bertindan akan menyukarkan pekerja menerima arahan yang diberikan kepada pekerja menyebabkan berlakunya stres. Kenyataan ini merujuk kepada......

• struktur organisasi yang lemah

• pengurus kurang kemahiran

• struktur organisasi yang kabur

Multiple Choice

Berikut adalah definisi stress :

Tindak balas daripada aspek ....... dan ........ disebabkan kegagalan individu memenuhi tuntutan yang disebabkan oleh faktor luaran.

• sosialogi, psikologi

• fisiologi, psikologi

• fisiologi, fizikal

Multiple Choice

Berikut adalah proses pembentukan pasukan :

pembentukan, ............. penyesuaian, pelaksanaan, .............

• perjanjian, penangguhan

• perkenalan, pembubaran

• peributan, penangguhan

Multiple Choice

Di antara berikut yang manakah merupakan kepentingan pasukan

• menghasilkan kerja yang berkualiti dan

  mewujudkan konsep kerjasama

• menyatukan usaha ahli organisasi dan

  memudahkan penyelarasan

• mengurangkan kadar ponteng kerja dan

  wujudnya pembangunan modal insan

Multiple Choice

Mengikut Teori Motivasi McClelland jika seseorang individu yang berkeinginan untuk mengawal dan mempengaruhi pihak lain di dalam sesebuah organisasi merujuk kepada......

• keperluan kepada pencapaian (achievement)

• keperluan kepada kuasa (power)

• keperluan kepada berhubung ( affiliation)

Multiple Choice

Mengikut Teori X oleh Douglas McGregor, pekerja mempunyai ciri-ciri berikut :

• Tidak suka bekerja, pemalas, perlu dipaksa, tidak berminat terhadap kerja

• Berusaha membina minat, menerima tanggungjawab, tanpa perlu dipaksa

• tidak suka bekerja, bersikap tidak mengambil tahu, bekerja sukarela

Multiple Choice

Teori motivasi oleh Hezberg adalah Teori Dua faktor . Apakah dua faktor tersebut?

• faktor luaran dan faktor hygiene

• faktor motivasi dan faktor hygiene

• faktor dalaman dan faktor motivasi

Multiple Choice

Dalam Hieraki Keperluan Maslow, apakah hieraki yang tertinggi dan terendah?

• keperluan penghargaan, keperluan fisiologi

• pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan

• pencapaian hasrat diri , keperluan fisiologi

Multiple Choice

Di antara berikut yang manakah bukan kepentingan motivasi

• Mengurangkan kadar lantik henti

• Mendapatkan anugerah cemerlang

• Mengekalkan pekerja terutama pekerja mahir dalam organisasi

Multiple Choice

Jenis kepimpinan .................. menekankan pada pemberian arahan drpd pengurus kpd pekerja utk menjlnkan penyeliaan, pengorganisasian dan melihat prestasi kerja pasukan.

• Transactional

• Transformational

• Karismatik

• Berwawasan

Multiple Choice

Kuasa yang diperoleh kerana pengetahuan dan kemahiran dlm bidang2 tertentu yg dimiliki merujuk kpd jenis kuasa....

• Desakan

• Ganjaran

• Kepakaran

• Sah

Multiple Choice

.................. ialah hak memberikan nasihat kepakaran dan perkhidmatan sokongan kpd pengurus lini di jbtn lain dlm bidang tertentu.

• Autoriti lini

• Autoriti staf

• Jangkauan kawalan sempit

• Empowermen

Multiple Choice

............... merujuk kpd delegasi tanggungjawab utk membuat keputusan serta penurunan kuasa yg terkawal

• Penugasan

• Empowermen

• Pemusatan autoriti

• Autoriti staf

Multiple Choice

.................. ialah dokumen yg disediakan oleh organisasi utk memastikan rekod kualiti diwujudkan & diselenggara sebagai bukti pematuhan standard & pelaksanaan sistem kualiti.

• Manual Prosedur Kerja

• FAil meja

• Prosedur kualiti

Multiple Choice

Berikut ialah manual organisasi KECUALI

• Manual Prosedur Kualiti

• Fail meja

• Manual Prosedur kerja

• Prosedur kualiti

Multiple Choice

Proses pengorganisasian ialah

• penentuan objektif, pengelompokan aktvt, pengelasan aktvt, penegnalpastian aktvt, pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawb

• Penentuan objektif, pengenalpastian aktvt, pengelasan aktvt, pengelompokan aktvt, pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

• Pengenalpastian aktvt, penentuan objektif, pengelasan aktvt, pengelompokan aktvt, pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

• Pengelasan aktvt, penentuan obejktif, pengenalpastian aktvt, pengelompokan aktvt, pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab

Multiple Choice

Penjabatanan mengikut divisyen ialah seperti berikut KECUALI

• Pasaran

• Matrik

• Geografi

• Produk

Multiple Choice

Berikut ialah maklumat yg ditunjukkan dalam carta organisasi KECUALI

• Peringkat pengurusan organisasi

• Rantaian arahan

• Senarai tanggungjawab

• Pengelompokan kerja

Multiple Choice

........ ialah satu pelan operasi yg spesifik memperincikan bagaimana, bila dan di mana sesuatu strategi itu akan dilaksanakan.

• Prosedur

• Taktik

• Standard

• Strategi

Multiple Choice

................. ialah tatacara yg perlu diikuti secara berturutan sebagai panduan melaksanakan tugas untuk mencapai matlamat tertentu.

• Standard

• Dasar

• Objektif

• Prosedur

Multiple Choice

Kegunaan Carta Gantt sebagai alat perancangan adalah seperti yg berikiut KECUALI

• Mengenal pasti punca perbenlanjaan dan punca perolehan

• Menetapkan masa mula kerja dan masa tamat kerja

• menujukkan anggaran tempoh masa perlaksanaan projek

• Mengawal sesuatu projek dari awal hingga akhir

Multiple Choice

Proses perancangan yang terakhir ialah

• menganalisis persekitaran perniagaan

• membentuk alternatif tindakan

• memilih alternatif tindakan

• menilai alternatif tindakan

Multiple Choice

Proses perancangan yang ketiga ialah

• menganalisis persekitaran perniagaan

• menilai alternatif

• membentuk alternatif tindakan

• menentukan matlamat dan objektif

Multiple Choice

Berikut ialah ciri-ciri perancangan strategik KECUALI

• Rancangan jangka panjang organisasi yang dibentuk oleh pengurusan atasan

• menterjemahkan rancangan strategik dlm bentuk matlamat yg lebih spesifik

• Menentukan visi, misi dan objektif organisasi

• Panduan kepada sebarang tindakan bagi mencapai matlamat organisasi.

Multiple Choice

Merujuk kepada semua keputusan adalah dibuat oleh pengurus tanpa perlu bertanya kepada orang lain.

• Demokratik

• Autokratik

• Lassez-Faire

• Kontigensi

Multiple Choice

Merupakan seorang pemimpin yang mempunyai kelebihan yang tersendiri dalam mendorong, mengarah dan mempengaruhi pekerjanya supaya mereka melakukan tugas.

• Berwasasan

• Karismatik

• Transformational

• Transactional

Multiple Choice

Pemimpin menentukan apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai objektif organisasi. Pemimpin menggunakan sumber dan ganjaran untuk mempengaruhi dan mendorong pekerja melaksanakan tugas untuk mencapai matlamat. Bagi pekerja yang menunjukkan kejayaan mencapai objektif akan diberi ganjaran dan sebaliknya bagi pekerja yang gagal mencapai prestasi akan menerima denda atau hukuman.

• Karismatik

• Berwawasan

• Transactional

• Transformational

Multiple Choice

Kuasa ini digunakan oleh seorang ketua dalam sesebuah organisasi berdasarkan kepada peruntukkan kuasa yang diberi.

• Kuasa Sah

• Kuasa Ganjaran

• Kuasa Desakan

• Kuasa Kepakaran

Multiple Choice

Kelebihan Jangkauan Kawalan Sempit ialah :Subordinat lebih suka diberi arahan kerja dan tidak suka mengambil tanggungjawab (teoriX) BERBANDING Jangkauan Kawalan Lebar

• BETUL

• SALAH

Multiple Choice

Jangkauan kawalan yang lebar menunjukkan ramai subordinat melaporkan kerja mereka kepada seorang ketua tertentu.

• BETUL

• SALAH

Multiple Choice

Merujuk kepada mengelompokkan pekerja yang mempunyai kemahiran yang sama ke dalam peranan khusus yang berkaitan dengan kemahiran mereka.

• Penjabatanan Mengikut Fungsi

• Penjabatanan Mengikut Divisyen

• Penjabatanan Mengikut Matrik

• Penjabatanan Mengikut Projek

Multiple Choice

Autoriti lini ialah menunjukkan tanggungjawab pengurus menyelia sebilangan pekerja di bawahnya dan pekerja-pekerja tersebut secara terus melaporkan kerja mereka kepada pengurus tersebut.

Contoh: pengurus pengeluaran bertanggungjawab ke atas tiga orang penyelianya.

• Betul

• Salah

Multiple Choice

Pembahagian kerja ialah kerja dikumpulkan dan dibahagikan mengikut bidang atau fungsi tertentu. Satu kotak dalam carta mewakili satu posisi kerja dalam organisasi.

• Betul

• Salah

Multiple Select

Langkah kedua dan ketiga dalam proses pengorganisasian ialah

• Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

• Pengelompokan aktiviti

• Pengenalpastian aktiviti

• Pengelasan aktiviti

Multiple Choice

Dengan kuasa ........., pengurus boleh memberi arahan dan mempengaruhi pekerja

• Kuasa desakan

• Kuasa ganjaran

• Kuasa sah

• Kuasa rujukan

Multiple Select

Manual organisasi terdiri daripada

• Fail Meja

• Manual Jalan Kerja

• Fail Organisasi

• Prosedur Kualiti

• Manual Prosedur Kerja

Multiple Choice

Pelan operasi yang spesifik, menerangkan tindakan yang akan diambil untuk mencapai objektif tertentu

• Strategi

• Prosedur

• Taktik

• Misi

Multiple Select

Langkah kedua dan keempat dalam proses perancangan ialah

• Menentukan matlamat dan objektif, membentuk alternatif tindakan

• Menganalisis persekitaran perniagaan, menilai alternatif

• Membentuk alternatif tindakan, menilai alternatif

• Menilai alternatif, memilih alternatif tindakan

Multiple Choice

Peranan pengurus dalam sesebuah organisasi perniagaan ialah yang berikut kecuali

• antara perorangan

• peranan bermaklumat

• pembuatan keputusan

• pembuat keputusan

Multiple Choice

Fungsi pengurusan ialah yang berikut kecuali

• perancangan

• pengorganisasian

• kepimpinan

• kawalan

Multiple Select

Kaedah kawalan :

• Kaedah kawalan awalan, Kaedah kawalan terkini, Kaedah kawalan selepas

• Kaedah kawalan pengawalan, Kaedah kawalan semasa, Kaedah kawalan selepas

• Kaedah kawalan awalan, Kaedah kawalan semasa, Kaedah kawalan selepas

Multiple Choice

Proses kawalan :

1. Menetapkan standard

2. ___________________

3. __________________________________________

4. ____________________________________

• 1. Menetapkan standard

  2. Membuat langkah pembetulan

  3. Membandingkan pencapaian dengan standard

  4. Mengukur pencapaian

• 1. Menetapkan standard

  2. Membandingkan pencapaian dengan standard

  3. Mengukur pencapaian

  4. Membuat langkah pembetulan

• 1. Menetapkan standard

  2. Mengukur pencapaian

  3. Membandingkan pencapaian dengan standard

  4. Membuat langkah pembetulan

Multiple Choice

Jenis kawalan luaran :

• Audit luar, Tatacara, Undang-undang

• Audit luar, Peraturan, Undang-undang

• Audit luar, Peraturan, Kerajaan

Multiple Choice

Jenis kawalan dalaman :

• Audit dalaman, Dasar organisasi, Cara kerja

• Audit dalaman, Dasar organisasi, Prosedur pekerjaan

• Audit dalaman, Dasar organisasi, Prosedur kerja

• Audit dalaman, Dasar jabatan, Prosedur kerja

Multiple Select

Proses pembentukan pasukan :

• 1. Penangguhan (adjourning)

  2. Peributan (storming)

  3. Penyesuaian (norming)

  4. Pelaksanaan (performing)

  5. Pembentukan (forming)

• 1. Pembentukan (forming)

  2. Peributan (storming)

  3. Penyesuaian (norming)

  4. Pelaksanaan (performing)

  5. Penangguhan (adjourning)

• 1. Pembentukan (forming)

  2 Pelaksanaan (performing)

  3. Penyesuaian (norming)

  4. Peributan (storming)

  5. Penangguhan (adjourning)

Multiple Choice

Jenis kepimpinan :

• Kepimpinan transactional, Kepimpinan transformal, Kepimpinan karismatik, Kepimpinan berwawasan (visionary)

• Kepimpinan transactional, Kepimpinan transformational, Kepimpinan berkarisma, Kepimpinan berwawasan (visionary)

• Kepimpinan transactional, Kepimpinan transformational, Kepimpinan karismatik, Kepimpinan berwawasan (visionary)

• Kepimpinan transaksi, Kepimpinan transformational, Kepimpinan karismatik, Kepimpinan berwawasan (visionary)

Multiple Select

Jenis kuasa pemimpin

• Kuasa desakan

• Kuasa sah

• Kuasa ganjaran

• Kuasa rujukan

• Kuasa kepakaran

Multiple Select

Konsep pengorganisasian :

1. Autoriti

2. ___________________

3. Akauntabiliti

4. Pemusatan dan pemencaran autoriti

5. _________________

6. Empowermen

7. Autoriti lini dan staf

8. ______________________

9. Rantaian arahan

• 1. Autoriti

  2. Aktiviti

  3. Akauntabiliti

  4. Pemusatan dan pemencaran autoriti

  5. Penugasan

  6. Empowermen

  7. Autoriti lini dan staf

  8. Jangkauan kawalan

  9. Rantaian arahan

• 1. Autoriti

  2. Tanggungjawab

  3. Akauntabiliti

  4. Pemusatan dan pemencaran autoriti

  5. Penugasan

  6. Empowermen

  7. Autoriti lini dan staf

  8. Jangkauan kawalan Luas

  9. Rantaian arahan

• 1. Autoriti

  2. Tanggungjawab

  3. Akauntabiliti

  4. Pemusatan dan pemencaran autoriti

  5. Penugasan

  6. Empowermen

  7. Autoriti lini dan staf

  8. Jangkauan kawalan

  9. Rantaian arahan

Multiple Select

Proses pengorganisasian :

• 1. Penentuan objektif

  2. Pengenalpastian aktiviti

  3. Pengelasan aktiviti

  4. Pengelompokan aktiviti

  5. Pengagihan tugas, autoriti, dan tanggungjawab

• 1. Penentuan objektif

  2. Pengelompokan aktiviti

  3. Pengelasan aktiviti

  4. Pengenalpastian aktiviti

  5. Pengagihan tugas, autoriti, dan tanggungjawab

• 1. Penentuan objektif

  2. Pengenalpastian aktiviti

  3. Pengelasan aktiviti

  4. Pengelompokan aktiviti

  5. Pengagihan tugas, autoriti, dan tanggungjawab

Multiple Select

Rekabentuk pengorganisasian:

1. ______________________________________________

2. penjabatanan mengikut division (produk, pasaran, dan geografi)

3. _______________________________________________

• 1. penjabatanan mengikut organisasi

  2. penjabatanan mengikut division (produk, pasaran, dan geografi)

  3. penjabatanan mengikut matriks

• 1. penjabatanan mengikut fungsi

  2. penjabatanan mengikut division (produk, pasaran, dan geografi)

  3. penjabatanan mengikut matriks

Multiple Select

Analisis SWOT iaitu ________________, _______________, _______________ dan ______________

• kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang

• kebaikan, kelemahan, ancaman dan peluang

• kekuatan, kekurangan, ancaman dan peluang

Multiple Choice

Alat perancangan :

• Analisis pulang modal, Carta gantt, Alat kuantitatif, Cara laluan genting/Critical Path Method (CPM)

• Analisis pulang modal, Carta gantt, Bajet, Cara laluan genting/Critical Path Method (CPM)

• Analisis pulang modal, Carta gantt, Alat kualitatif, Cara laluan genting/Critical Path Method (CPM)

Multiple Choice

Unsur perancangan strategik

• 1. Visi

  2. Misi

  3. Matlamat

  4. Strategi dan taktik

  5. Dasar/polisi

  6. Prosedur

  7. Standard

• 1. Visi

  2. Misi

  3. Objektif

  4. Strategi dan taktik

  5. Dasar/polisi

  6. Prosedur

  7. Standard

• 1. Visi

  2. Misi

  3. Objektif

  4. Strategik dan taktikal

  5. Dasar/polisi

  6. Prosedur

  7. Standard