Habilidades de Comunicacion

Puntue cada una de las siguientes intervencciones como:

-(sustractiva: no mejora la comprension del cliente)​

=(intercambiable: no mejora ni empeora la comprension del cliente)

+(aditiva: mejora la comprension del cliente)​

By Karen Hernandez

-

=

+​

By Karen Hernandez

Cliente: Tengo que encontrar trabajo enseguida. tengo una familia que mantener. Mi situacion economica es pesima.

Terapeuta:

a. Por que dejo su ultimo trabajo?

b. Tiene miedo porque no sabe como llegar a in de mes

c. Quiere encontrar trabajo enseguida para poder mantener a su familia.

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By Karen Hernandez

Cliente: Deje las flores ahi y el periodico alli, y traigame mis zapatillas y mi bata, por favor.

Peersona que ayuda:

a. Ya veo que me preste mas atencion

b. Quiere que deje las flores y el periodico para que pueda traerle sus zapatillas y su bata.

c. Ya empieza otra vez. No es el unico paciente que tengo que cuidar.

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By Karen Hernandez