IC3 GS5 LO Buổi 1

Multiple Select

Hai phát biểu nào sau đây là đúng nói về các trình duyệt web? (Chọn 2)

• Các trình duyệt web (web browser) sử dụng URLs để xác định các nguồn như trang web, ảnh và video.

• Các trình duyệt web là các ứng dụng phần mềm thu thập và trình bày các thông tin từ World Wide Web.

• Các trình duyệt web là Internet.

• Các trình duyệt web là các công cụ tìm kiếm.

Khi bạn gõ URL (địa chỉ trang web) thì trình duyệt web Chrome sẽ sử dụng URL để xác định các nguồn như: trang web, ảnh và video. Sau đó, Chrome sẽ thu thập và trình bày các thông tin từ World Wide Web lên màn hình.

Multiple Choice

Bạn đang xem một trang web có vẻ như gần đây nó không được cập nhật. Bạn nên làm gì? (Chọn 1)

• Tắt (Disable) cookies

• Khởi động lại trình duyệt

• Đánh dấu (Bookmark) trang web

• Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Multiple Choice

Điều gì giúp xác định thông tin trên một trang web là đáng tin cậy hay không? (Chọn 1)

• Trang web được cung cấp bởi một công ty nổi tiếng.

• Trang web trích dẫn nguồn cung cấp thông tin của nó.

• Trang web sử dụng giao thức HTTPS.

• Tên miền trang web là .com.

Multiple Choice

Internet là mạng gì? (Chọn 1)

• Mạng cục bộ (LAN)

• Mạng diện rộng (WAN)

• Mạng không dây (WN - Wireless Network)

• Mạng khu vực ảo (VAN - Virtual Area Network)

Multiple Select

Hai hành động nào thường được sử dụng để điều hướng trình đơn (menu) của một trang web (website) chuẩn? (Chọn 2)

• Rê chuột lên trên (Mouse Over).

• Nhấp chuột một lần (Single Click).

• Nhấp chuột và kéo thả (Click and Drag).

• Nhấp đúp chuột (Double Click).

Multiple Choice

Nơi nào trên trang web bạn có khả năng tìm thấy liên kết "Đăng Nhập" (Log In)?

• Ở giữa bên trái

• Ở dưới bên phải

• Ở giữa bên phải

• Trên cùng bên phải

Multiple Select

Tùy chọn nào sau đây là tên miền cấp độ cao nhất? (Chọn 2)

• .it

• .edu

• testic3.com

• college.edu

Multiple Choice

Tùy chọn nào sau đây không phải là trình duyệt? (Chọn 1)

• Microsoft Edge.

• Mozilla Thunderbird.

• Google Chrome.

• Apple Safari.

Mozilla Thunderbird là phần mềm cài trên máy tính để quản lý tài khoản email.

Multiple Choice

Địa chỉ web nào sau đây sử dụng hệ thống mã hóa dữ liệu (Data Encryption System)? (Chọn 1)

• http://www.google.it/

• https://partner.microsoft.com/italy/

• http://www.cripted.edu

• http://www.security.gov

https từ http và ssl, trong đó SSL là viết tắt của từ Secure Sockets Layer. SSL là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật, truyền thông mã hoá giữa máy chủ Web server và trình duyệt.

Multiple Choice

Các trang được lưu trong Google Chrome được gọi là gi? (Chọn 1)

• Bookmarks

• Cookie

• Feed

• Feedback

Bookmarks hay Favorites là tên gọi của chức năng đánh dấu trang web, để lần sau chỉ cần nhấp chuột vào biểu tượng là mở trang web, không cần gõ địa chỉ trang web.

Multiple Choice

Điều nào sau đây là một công cụ chính xác cho mối đe dọa Internet? (Chọn 1)

• Firewall Hackers

• Antivirus Software

• SSL Worm

• Firewall Trojans

• Credit Card

• Firewall Hackers: truy cập trái phép vào máy tính để theo dõi, lấy thông tin.

• Antivirus Software: chương trình chống virus máy tính.

• Credit Card: thẻ tín dụng.

• SSL Worm: sâu máy tính, là chương trình sẽ tự sao chép làm ngẽn mạng.

• Firewall Trojans: là chương trình ẩn trong chương trình khác để xâm nhập vào máy tính.

Multiple Choice

Tùy chọn nào sau đây nói về kết nối an toàn? (Chọn 1)

• Nó cung cấp các sự đảm bảo của trang web trung thực.

• Nó cung cấp sự chắc chắn về sự ổn định của trang web mà bạn được kết nối.

• Nó không được mã hóa.

• Nó cung cấp sự đảm bảo bảo mật danh tính người dùng, theo thông tin được cung cấp bởi tổ chức chứng nhận.

Multiple Choice

Để có được mã hóa dữ liệu được truyền, trang web liên quan phải gửi cho người dùng điều gì? (Chọn 1)

• Cookie

• Một thông điệp e-mail được chứng nhận (e-mail message certified )

• Virus

• Chứng chỉ kỹ thuật số (Digital Certificate)

• https từ http và ssl, trong đó SSL là viết tắt của từ Secure Sockets Layer. SSL là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật, truyền thông mã hoá giữa máy chủ Web server và trình duyệt.

• Chứng chỉ SSL (chứng chỉ kỹ thuật số) được xem là tiêu chuẩn để chứng minh website có bản quyền. Nhà cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền, thuê hosting... cung cấp chứng chỉ SSL.

Multiple Choice

Điều nào sau đây mô tả đúng nhất về một cửa sổ bật lên (Pop-up)? (Chọn 1)

• Một thư mục chứa các liên kết đến các trang web mà bạn muốn xem lại.

• Một cửa sổ nhỏ xuất hiện trên màn hình để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, khi bạn sử dụng trình duyệt.

• Một tập tin văn bản nhỏ mà các trang web đặt trên máy tính của bạn khó mang ra ngoài tìm kiếm, để có được thông tin thương mại.

• Một xác minh kỹ thuật số xác thực một trang web.

Multiple Choice

Tùy chọn nào sau đây nói về mục đích của Firewall? (Chọn 1)

• Bảo vệ máy tính hoặc mạng bằng cách chặn và truyền lưu lượng dữ liệu.

• Bảo vệ PC trên mạng khỏi virus.

• Tạo mật khẩu.

• Năng lượng máy tính.

Multiple Choice

Tùy chọn nào dưới đây nói về Internet? (Chọn 1)

• Một ứng dụng phần mềm để truy xuất, trình bày và duyệt qua các tài nguyên thông tin trên World Wide Web.

• Một hệ thống truy xuất thông tin được thiết kế để giúp tìm thông tin được lưu trữ trên hệ thống máy tính.

• Hệ thống toàn cầu gồm các mạng máy tính được kết nối với nhau sử dụng bộ giao thức Internet (TCP/IP) để liên kết các thiết bị trên toàn thế giới.

• Một chương trình hoặc thiết bị máy tính cung cấp chức năng cho các chương trình hoặc thiết bị khác, được gọi là "máy khách".

TCP/IP là một bộ các giao thức (thủ tục) trao đổi thông tin được sử dụng để kết nối các thiết bị mạng trên Internet.

Multiple Choice

Podcast là gì? (Chọn 1)

• Một loại kênh thông tin ưu tiên.

• Một tập tin văn bản.

• Tập tin audio hoặc video nén, được tải xuống tự động trên PC của người dùng từ trang web được đăng ký.

• Tập hợp các tập tin trong iPod.

Tại trang báo Tuổi Trẻ trực tuyến có mục podcast.

Multiple Select

Bạn có thể nhận được tài khoản email trên nền web (web-based) từ hai công ty nào dưới đây? (Chọn 2)

• Google

• Yahoo

• Twitter

• Instagram

Multiple Select

Hai phương pháp liên lạc nào là tốt nhất để sử dụng khi tiến hành cuộc phỏng vấn từ xa với nhân viên tiềm năng? (Chọn 2)

• Tin nhắn tức thời (Instant Message)

• Cuộc gọi hội nghị (Conference Call)

• Hội nghị truyền hình (Video Conference)

• Gửi Email

Multiple Select

Một nhiệm vụ trong công việc đòi hỏi bạn phải liên hệ với khách hàng và thu thập thông tin liên lạc được cập nhật từ họ. Hai phương pháp liên lạc nào là tốt nhất có thể dùng để có được thông tin này? (Chọn 2)

• Email

• Chat

• Gọi điện thoại (Phone Call)

• Cuộc gọi hội nghị (Conference Call)

• Nhắn tin (Texting)

Việc liên hệ với khách hàng và thu thập thông tin liên lạc được cập nhật sẽ xảy ra 2 trường hợp:

-1. Trường hợp khách hàng bận thì gửi email là cách lịch sự nhất, hơn là chat.

-2. Trường hợp khách hàng có thể trả lời ngay và thời lượng ngắn thì gọi điện thoại là cách lịch sự và nhanh nhất, hơn là chat. Việc tạo một cuộc gọi hội nghị thường dùng khi trao đổi thời gian kéo dài.

Match

Kết nối thích hợp các thuật ngữ với định nghĩa.

• Ngôn ngữ định nghĩa cấu trúc của trang web.

• Một công ty cung cấp kết nối với Internet.

• Theo dõi hoạt động của người dùng trên các trang web.

• Được sử dụng để xem và định dạng trang web.

HTML

ISP

Cookie

CSS

• HTML

• ISP

• Cookie

• CSS

Match

Kết nối thích hợp các thuật ngữ với định nghĩa.

• Lưu trữ thói quen duyệt web của người dùng.

• Giao thức truyền tải dữ liệu giữa Web Server và trình duyệt web của người dùng.

• Ngôn ngữ định nghĩa cấu trúc của tệp tin được chia sẻ giữa các nền tảng và các hệ thống.

Bộ nhớ cache của trình duyệt

HTTP

XML

• Bộ nhớ cache của trình duyệt

• HTTP

• XML

Multiple Choice

Phương pháp liên lạc nào dưới đây yêu cầu truy cập Internet? (Chọn 1)

• Gọi điện thoại (Phone call)

• Cuộc gọi hội nghị (Conference Call)

• SMS

• VoIP

- Gọi điện thoại (Phone call): thực hiện cuộc gọi qua nhà mạng viễn thông.

- Cuộc gọi hội nghị (Conference Call): thực hiện cuộc gọi bằng cách mọi người cùng quay số được chia sẻ trên điện thoại. Nếu cuộc gọi bao gồm hình ảnh, video trực tuyến thì nó sẽ không được gọi là Conference Call mà là hội nghị video. Còn nếu cuộc gọi bao gồm thêm việc chia sẻ màn hình hay nội dung thực tế thì gọi là hội nghị web (webinar).

- SMS: gửi tin nhắn qua nhà mạng viễn thông.

- VoIP: thực hiện cuộc gọi qua hạ tầng internet sẵn có. Các thiết bị VoIP gồm có Điện thoại kết nối Internet hoặc Phần mềm ứng dụng VoIP.

Multiple Choice

Một đồng nghiệp đang đi công tác cách nửa vòng thế giới. Phương pháp liên lạc nào sẽ là hiệu quả nhất đối với việc chuyển tiếp thông tin một cách lịch sự trong sự cân nhắc khác biệt về múi giờ? (Chọn 1)

• Gọi điện thoại
• Hội nghị truyền hình (Video Conference)
• Tin nhắn văn bản
• Email

Multiple Select

Bạn có thông tin quan trọng cần chuyển tiếp đến một đồng nghiệp và điều quan trọng là họ cần phải hiểu bối cảnh của thông báo này. Hai phương pháp giao tiếp nào sẽ giúp đảm bảo điều này được thực hiện một cách nhanh chóng? (Chọn 2)

• Email

• Tin nhắn văn bản (Text Message)

• Gọi điện thoại (Phone Call)

• Tin nhắn tức thời (Instant Message)

• Hội nghị truyền hình (Video Conference)

Phương pháp giúp người khác hiểu bối cảnh của thông báo (không gian, âm thanh xung quanh người gọi) thì có Gọi điện thoại và Hội nghị truyền hình.

Multiple Choice

Dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS) là thích hợp nhất cho tình huống nào? (Chọn 1)

• Bạn đang lái xe và cần phải cho bạn bè của mình biết mình đang trễ.

• Bạn đang ở trong một cuộc họp nhóm và cần phải khiếu nại với người quản lý của mình về người đồng nghiệp.

• Bạn đang ở tại một triển lãm thương mại và cần cho đồng nghiệp của bạn biết mình đang ở đâu.

• Bạn đang trong một bài thuyết trình trang trọng và cần phải hoàn thành cuộc trò chuyện với một người bạn.

- Không nhắn tin SMS khi đang lái xe vì sẽ bị phạt giao thông.

- Không nhắn tin SMS khi đang thuyết trình trang trọng vì điều này được coi là thiếu tôn trọng người tham dự.

- Không nhắn tin SMS khi cần gặp đồng nghiệp gấp mà bạn bị lạc ở một triển lãm thương mại. Hãy gọi điện thoại để cho người nghe biết thêm bối cảnh xung quanh.

- Nên nhắn tin SMS để tránh người đồng nghiệp nghe được khiếu nại của mình trong cuộc họp nhóm.

Multiple Select

Ba tùy chọn nào sử dụng các dịch vụ tin nhắn ngắn (Short Message Service - SMS)? (Chọn 3)

• Gửi tin nhắn nhóm cho các đồng nghiệp.

• Nhận các nhắc nhở sự kiện từ một lịch trực tuyến.

• Nhận các thông báo về một chuyến bay bị trì hoãn.

• Tải lên các hình ảnh đến một nhà cung cấp lưu trữ trực tuyến.

• Đặt báo thức nhắc nhở về một cuộc hẹn.

Multiple Choice

Phát biểu nào là sai về chat trực tuyến? (Chọn 1)

• Theo mặc định, chat trực tuyến được chia sẻ với mọi người.

• Một người có thể chia sẻ các liên kết thông qua chat.

• Các chương trình chat có sẵn trên Facebook hoặc Google.

• Chat trực tuyến có thể xảy ra trên một máy tính để bàn hoặc trên một thiết bị di động.

Multiple Choice

Chat trực tuyến là gì? (Chọn 1)

• Giao tiếp qua Internet cung cấp một đường truyền thời gian thực truyền tin nhắn giữa các thành viên.

• Giao tiếp qua Internet cung cấp một đường truyền thời gian thực truyền giọng nói giữa các thành viên.

• Giao tiếp qua Internet cung cấp một đường truyền thời gian thực truyền video giữa các thành viên.

• Giao tiếp qua Internet thông qua email giữa các thành viên.

Multiple Choice

Truyền phát Phương tiện tuyền thông (Streaming media) là gì? (Chọn 1)

• Một phương pháp truyền hoặc nhận dữ liệu qua một mạng máy tính như một luồng ổn định, liên tục.

• Một phương pháp tải về các tập tin video vào thiết bị của bạn để phát lại khi mong muốn.

• Một hình thức truyền dữ liệu nhanh hơn và hiệu quả hơn so với một kết nối Internet chuẩn.

• Một hình thức xem video hoặc nghe âm thanh mà không đòi hỏi kết nối Internet.

Trong ví dụ này, em có thể xem phim trong các kho phim Netflix bằng cách nhấp chuột vào phim muốn xem. Ngay lập tức, bộ phim sẽ được tải về từ từ, tải tới đâu em xem được tới đó. Đây chính là Streaming.

Multiple Select

Ba ứng dụng nào chủ yếu có tính năng phát trực tuyến âm thanh (audio)? (Chọn 3)

• Netflix

• Spotify

• Audible

• Google

• Pandora

Reorder

Sắp xếp các bước xử lý sự cố theo trình tự thích hợp nhất để giải quyết các sự cố của việc truyền video trực tuyến.

• Làm mới (refresh) trình duyệt.

• Khởi động lại modem của bạn.

• Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn.

• Mua thêm băng thông.

1

2

3

4

• 1
• 2
• 3
• 4

Multiple Choice

Khi kết nối Internet với một kết nối băng thông thấp (hẹp), thiết lập chất lượng độ phân giải nào sẽ là tốt nhất để truyền trực tuyến video mà không bị gián đoạn? (Chọn 1)

• 4K

• 1080p

• 480p

• 720p

Độ phân giải màn hình (Resolution) cho biết số lượng các các điểm ảnh (pixel viết tắt là p) hiển thị trên màn hình.

Full HD: 1920 x 1080, nghĩa là chiều ngang 1920p (1920 điểm ảnh), chiều dọc là 1080p (1080 điểm ảnh).

Multiple Select

Ba trang web nào cung cấp hình thức truyền video trực tuyến? (Chọn 3)

• Netflix.com

• Ustream.tv

• Spotify.com

• Hulu.com

• Audible.com

Multiple Choice

Đặc tính của truyền phát trực tuyến video (streaming video) qua Internet là gì? (Chọn 1)

• Truyền trực tuyến video là rất an toàn trong bất kỳ ứng dụng nào.

• Việc hạn chế băng thông không làm ảnh hưởng đến chất lượng của việc truyền.

• Truyền một video đòi hỏi ít băng thông hơn là xem một video từ ổ cứng của bạn.

• Truyền trực tuyến video cho phép người dùng xem video từ Cloud.

Multiple Select

Hai đặc điểm của truyền phát trực tuyến (Live Streaming) là gì? (Chọn 2)

• Một luồng dữ liệu trực tuyến có thể được công khai hay riêng tư.

• Băng thông tải lên tại sự kiện trực tuyến sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng truyền.

• Truyền trực tuyến cung cấp một cách để mọi người khắp nơi trên thế giới xem các sự kiện trực tiếp.

• Một luồng dữ liệu trực tuyến không bị giới hạn bởi các thành phần phần cứng.

Truyền phát trực tuyến (Live Streaming) cho phép mọi người khắp nơi trên thế giới xem các trận đấu ở Giải ngoại hạng Anh. Kênh truyền phát trực tuyến có thể riêng tư và yêu cầu trả phí để xem.

Multiple Choice

Tùy chọn nào dưới đây là sử dụng điển hình cho hội nghị trực tuyến? (Chọn 1)

• Webinar

• Podcast

• Help desk support

• Social Media Marketing

- Cuộc gọi hội nghị (Conference Call): thực hiện cuộc gọi bằng cách mọi người cùng quay số được chia sẻ trên điện thoại. Nếu cuộc gọi bao gồm hình ảnh, video trực tuyến thì nó sẽ không được gọi là Conference Call mà là hội nghị video. Còn nếu cuộc gọi bao gồm thêm việc chia sẻ màn hình hay nội dung thực tế thì gọi là hội nghị web (webinar).

Multiple Choice

Chuyển tiếp (forward) email có nghĩa là gì? (Chọn 1)

• Gửi đến một người nhận khác của người gửi ban đầu

• Xóa thư đã chọn

• Gửi một bản sao cho người gửi ban đầu

• Trả lời thư cho người gửi ban đầu

Khi nhận một email thì thường sẽ có 3 lựa chọn: Reply, Reply All, Forward.

​

• Reply: chỉ trả lời cho người gửi.

• Reply All: trả lời cho người gửi và tất cả người nhận khác mà nhận được email.

• Forward: chuyển tiếp cho người khác không phải người gửi hay các người nhận được email hiện tại.

Multiple Select

Bạn đã mua một chiếc điện thoại mới và cần có danh bạ của bạn trên đó. Hai cách nào có thể thực hiện được tốt nhất việc này? (Chọn 2)

• Đồng bộ hóa với một dịch vụ đám mây.

• Nhập (Import) từ email của bạn.

• Email đến điện thoại của bạn.

• Nhập chúng trên điện thoại.

Multiple Choice

Tính năng nào là KHÔNG có sẵn (NOT available) khi sử dụng một trình quản lý danh bạ email? (Chọn 1)

• Tìm kiếm các liên lạc

• Hợp nhất các liên lạc trùng lặp

• Kiểm tra tất cả thông tin liên lạc hiện tại

• Nhóm các liên lạc

Một trình quản lý danh bạ email không có tính năng kiểm tra tất cả thông tin liên lạc hiện tại có sử dụng được hay không.

Multiple Choice

Trên Google Calendar, ai có thể chỉnh sửa một sự kiện đã được tạo ra? (Chọn 1)

• Bất cứ ai được chia sẻ lịch

• Chỉ có những người đã được mời đến sự kiện này

• Chỉ có những người đã được phép chỉnh sửa sự kiện

• Chỉ có người đã tạo ra sự kiện

Multiple Choice

Làm thế nào để Google Calendar hiển thị nhiều lịch cùng một lúc? (Chọn 1)

• Nó kết hợp (combine) các lịch sự kiện vào một trang xem duy nhất.

• Nó mở mỗi lịch trong một thẻ (tab) mới.

• Nó mở mỗi lịch trong cửa sổ riêng của nó.

• Nó hiển thị các lịch bên cạnh nhau.