Toma de decisiones

Toma de decisiones

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¿Qué es una decisión?

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¿Qué factores tomas en cuenta para toar decisiones?

​¿Que es?

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes situaciones en la vida en diferentes contextos: empresarial, laboral, económico, familiar, personal, social, etc

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una alternativa de solución frente a un problema determinado

Incluso cuando se trate solo de una alternativa posible hay otra potencial: “la inacción”, el no actuar. Por ejemplo, ante una amenaza donde la única alternativa para salvar la vida es huir, hay quien podría paralizarse, de ahí que la decisión debe estar dominada por la racionalidad.

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¿Qué es una indecisión?

Clasificación

​Decisiones programadas

Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas

También se las llama decisiones estructuradas.

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La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.

Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo salarial de un empleado recién contratado porque, por regla general, las organizaciones cuentan con una escala de sueldos y salarios para todos los puestos.

​Decisiones no programadas

También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución

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Por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión para generar una solución específica para este problema en concreto.

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Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales

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Indecisión

La indecisión se define como una falta de determinación ante una situación, es inseguridad, falta de carácter o valor.

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​Es un trastorno que destruye la seguridad y que se vuelve un problema a la hora de decidir, es la incapacidad de elegir entre dos o más opciones, como por ejemplo, decidir qué ropa usar, qué menú escoger en un restaurante o simplemente decir no a lo que no se quiere hacer, todo ello por la falta de confianza en sí mismo.

Las decisiones en el contexto empresarial

En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar

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Decisiones estratégicas

Las decisiones estratégicas son elecciones importantes de acciones e influyen en todo o en una parte importante de la empresa comercial. Contribuyen directamente al logro de objetivos comunes de la empresa. Tienen implicaciones a largo plazo en la empresa comercial.

Decisiones tácticas

Estas decisiones se relacionan con la implementación de decisiones estratégicas. Están dirigidos hacia el desarrollo de planes divisionales, la estructuración de flujos de trabajo, el establecimiento de canales de distribución, la adquisición de recursos tales como hombres, materiales y dinero. Estas decisiones se toman en el nivel medio de gestión.

Decisiones operativas

Estas decisiones se relacionan con las operaciones diarias de la empresa. Tienen un horizonte a corto plazo, ya que se toman de forma repetitiva. Estas decisiones se basan en hechos relacionados con los eventos y no requieren mucho de juicio empresarial. Las decisiones operativas se toman en niveles más bajos de gestión.

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¿Porque estudiar la carrera que actualmente estas estudiando?

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¿Qie te hizo elegir UNIVER para estudiar una carrera universitaria?

Modelo Racional

El modelo racional: persigue la constitución de un proceso de elección entre alternativas para maximizar los beneficios de la organización. Incluye una amplia definición del problema, una exhaustiva recopilación y el análisis de los datos, así como una cuidadosa evaluación de las alternativas.

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​El modelo racional de toma de decisiones se basa 3 suposiciones explícitas:

• Se ha obtenido toda la información disponible relacionada con las alternativas.

• Se pueden clasificar estas alternativas de acuerdo con criterios explícitos.

• La alternativa seleccionada brinda la máxima ganancia posible para la organización (o para quienes toman las decisiones).

Modelo de racionalidad limitada

Describe las limitaciones de la racionalidad y pone de manifiesto los procesos de toma de decisiones frecuentemente utilizados por personas y equipos.

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Modelo Político

Describe la toma de decisiones de las personas para satisfacer sus propios intereses. Las preferencias basadas en metas personales egoístas rara vez cambian conforme se adquiere nueva información

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​Pasos

• Definir el problema​

• Detectar ​las alternativas posibles

• Prever los resultados

• Optar por una alternativa

• ​Control

• ​Evaluación

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Multiple Choice

Estas decisiones se relacionan con las operaciones diarias de la empresa.

• Operativas

• Tácticas

• Estrátegicas

Multiple Choice

Estas decisiones contribuyen directamente al logro de objetivos comunes de la empresa.

• Operativas

• Tácticas

• Estrátegicas

Multiple Choice

Estas decisiones se toman en el nivel medio de gestión.

• Operativas

• Tácticas

• Estrátegicas