pdca

​

​หัวข้อที่ 3

หลักการบริหารงาน PDCA

Multiple Choice

หลักการบริหารงาน PDCA มีกี่ วิธี

• 1

• 2

• 3

• 4

​หลักการบริหารงาน PDCA มี 4 วิธี ดังนี้

Multiple Choice

หลักการ PDCA มีขั้นตอนวิธีเกี่ยวกับอะไร

• ขั้นตอนการแก้ปัญหา

• ขั้นตอนการเขียนโปรแกรม

• หลักการทำงานเป็นขั้นตอน

• การวิเคราะห์

​ตารางที่การเปรียบเทียบขั้นตอนการแก้ปัญหากับหลัก PDCA

Some text here about the topic of discussion

Multiple Choice

แผนงานหมายถึง

• เอกสารที่จัดทําขึ้นล่วงหน้า เพื่อใช้เป็นเครื่องมือนําทางในการทํางานและช่วยให้การทํางานมีประสิทธิภาพ

• แผนที่หาสมบัติ

• การทำงานสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหมาะสมกับงานนั้นๆ

• กระดาษรายงาน

​

แผนงาน คือ เอกสารที่จัดทําขึ้นล่วงหน้า เพื่อใช้เป็นเครื่องมือนําทางในการทํางานและช่วยให้การทํางานมีประสิทธิภาพ แผนงานที่ดีมีลักษณะ ดังต่อไปนี้

1.มีการวางแผนอย่างรอบคอบ คือ มีการวิเคราะห์ปัญหาและกําหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ที่ต้องการไว้ชัดเจน

1.1) วัตถุประสงค์ คือ เป้าหมายใหญ่

1.2) ส่วนผลลัพธ์ คือ สิ่งที่ต้องการได้จากแผนงาน

เพื่อทําให้วัตถุประสงค์สัมฤทธิผลอีกหนึ่ง​

​

​2.มีการกําหนดขั้นตอนและวิธีดําเนินการ

โดยผ่านกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบและเขียนไว้อย่างละเอียดชัดเจน

3.มีการกําหนดระยะเวลาดําเนินการของแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน

​

4.มีรายละเอียดของทรัพยากรที่ต้องใช้รวมทั้งการได้มาซึ่งทรัพยากรเหล่านั้น (ทรัพยากร หมายถึง วัสดุ อุปกรณ์ งบประมาณ และบุคลากร)

​

5.มีรายชื่อผู้รับผิดชอบที่แสดงการกําหนดหน้าที่ไว้ชัดเจน

​

​

​6.มีวิธีวัดผลประเมินผลกําหนดไว้ชัดเจน

วิธีการวัดผลประเมินผลที่นิยมใช้กัน คือ การกําหนด

ตัวชี้วัด (KPI) ซึ่งบ่งบอกในเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพ

• ต้องการมีค่าเท่าไร (เชิงปริมาณ)

• มีลักษณะอย่างไร (เชิงคุณภาพ)

​เมื่อนําผลลัพธ์ที่ได้มาเปรียบเทียบ กับตัวชี้วัดก็จะสามารถบอกได้ว่า ผลลัพธ์ที่ได้จากการดําเนินการนั้นตรงตามความต้องการของ วัตถุประสงค์มากน้อยเพียงใด

​อิหยังวะ...

​การวิเคราะห์และกำหนดรายละเอียดของปัญหา

Multiple Choice

การวิเคราะห์ปัญหา คือ

• การทำความรู้จักปัญหา

• การทำความเข้าใจปัญหา

• การทำใจยอมรับ

• การทำงาน

​การวิเคราะห์ปัญหา คือ

การทำความเข้าใจปัญหาเพื่อให้สามารถมองเห็นว่าปัญหาคืออะไรจุดประสงค์ต้องการผลลัพธ์คืออะไร มีข้อมูลอะไรที่เกี่ยวข้องและมีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง

Multiple Choice

ปัญหาคืออะไร

• คือปัญหา

• ชื่อคน

• ไม่รู้

• อุปสรรคที่ต้องแก้ไข

​ปัญหาคืออะไร??

ปัญหาโดยทั่วไป คือ อุปสรรคที่ต้องมีการแก้ไขเพื่อข้ามไป​

ในทางวิชาการ​ คือ โจทย์หรือคำถามที่ต้องมีการหาคำตอบ เช่น วิจัย ข้อสอบ

Multiple Choice

ขั้นตอนการแก้ปัญหามีกี่ขั้นตอน

• 4

• 3

• 2

• 1

​

​1. วิเคราะห์และกำหนดรายละเอียดของปัญหา

​เป็นการทำความเข้าใจเกี่ยวกับรายละเอียด เงื่อนไข ข้อกำหนด รวมถึงข้อจำกัดต่างๆ ของปัญหา วิเคราะห์ว่าข้อมูลที่ใดมีความจำเป็นในการแก้ปัญหา

​

​2. วางแผนการแก้ปัญหา

​เป็นการคิดค้นกระบวนการต่างๆ ที่เป็นลำดับขั้นตอน ต้องอาศัยประสบการณ์ ความรู้ของผู้แก้ปัญหา แล้วนำมาประยุกต์เข้ากับปัญหา

​

​3. ดำเนินการแก้ปัญหา

​เป็นการพัฒนาโปรแกรมตามอัลกอริทึมที่ได้วางไว้ โดยอาจใช้ภาษาโปรแกรมช่วยในการดำเนินการ

​

​4. ตรวจสอบปละประเมินผล

​ขั้นตอนนี้ควรทำควบคู่ไปกับขั้นตอนดำเนินการแก้ปัญหา โดยตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้ หากผลลัพธ์ที่ได้ไม่ถูกต้อง หรือยังมีส่วนที่ต้องแก้ไข ต้องย้อนกลับไปทำซ้ำตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

​การแก้ปัญหาอย่างมีขั้นตอน

​

​1.ปัจจัยนำเข้า หมายถึง ต้นเหตุ ต้นทุนวัตถุดิบ ปรากฏการณ์นั้นๆ

​2.กระบวนการ หมายถึง การกระทำจากมนุษย์หรือธรรมชาติที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้น

​3.ปัจจัยส่งออก หมายถึง ผลผลิตหรือผลลัพธ์ที่เกิดจากปัจจัยนำเข้าที่ผ่านการกระทำหรือกระบวนการแล้ว

Multiple Choice

ขั้นวิเคราะห์และกำหนดปัญหา จากสถานการณ์คือ

• ไม่มีรถกลับ

• ไม่มีเงินกลับบ้าน

• เลิกค่ำ

• ไม่มีข้อถูก

Open Ended

ขั้นการวางแผนแก้ปัญหา หาวิธีการกลับบ้าน อย่างไร (อย่างน้อย2วิธี)

Multiple Choice

ขั้นดำเนินการแก้ปัญหา 

• ทำตามลำดับวิธีการที่ได้วางแผนไว้  

• ทำตามใจ

• ทำโจทย์คณิตศาสตร์

• ถูกเสมอ

Multiple Choice

ขั้นการตรวจสอบและปรับปรุง

• สอบผ่าน

• ตื่นนอนไปโรงเรียนทันเวลา

•  สามารถกลับถึงบ้านได้อย่างปลอดภัย 

• ไม่มีข้อถูก