COM 23 01 23

Comunicación oral

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¿Qué es el Lenguaje?

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¿Qué entendemos por la lengua?

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¿Qué entendemos por dialecto?

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¿Qué entendemos por idioma?

Niveles del habla

•
Los niveles de habla se clasifican en tres grandes niveles y hacen referencia a la
manera que tenemos los seres humanos de comunicarnos, es decir como lo
clasificamos en relación a los contextos, el nivel de corrección y los criterios
que empleamos para la expresión.

• Nivel Subestándar
• Nivel Estándar
• Nivel Superestándar

Habla.
“Acto individual del ejercicio del lenguaje,
producido al elegir determinados signos”

Nivel Subestándar

•
En este nivel encontramos características como son el uso de las jergas del
común de una población o bien las variantes de acuerdo a las regiones que le
dan expresiones dirigidas al contexto.

•
Se pueden catalogar en dos niveles:

•
Lengua Vulgar: se caracteriza por ser regional, es decir será difícil su
comprensión para aquellos que no pertenecen o no dan uso a las muletillas con
las que se comunican; es limitado, da pie a incluir léxicos hechos con frases
cortas y un exceso de errores clasificados como vulgarismos.

•
Lengua popular: es informal y poco elaborada pero con mayor semejanza al
lenguaje estándar, lo que le permite ser comprendido por un mayor número de
personas. Se basa en el mayor uso de adjetivos y proverbios como medio para
subsanar la construcción de las oraciones.

Nivel Estándar

•
Es una parte de la lengua que la mayor parte de las personas identificará como lo correcto
basado en el uso de las normas léxicas, sintácticas y morfológicas dándole una estructura
concreta que demanda para su uso un nivel formativo del individuo.

•
Lenguaje Coloquial: es un lenguaje correcto de uso cotidiano que sigue las reglas ortográficas,
sintácticas y gramaticales además de contener un nivel mayor de riqueza en el léxico que se
utiliza. Podemos definir su uso como algo práctico que encierra subjetividad y emocionalidad.

•
Lenguaje Culto: en este nivel existe un uso elevado de la corrección, lo que implica un
conocimiento más amplio en las reglas que presenta la lengua por lo que su léxico es bastante
rico y abstracto lo que le favorece para su uso en la comunicación formal. Aún cuando es parte
de la clasificación estándar el lenguaje culto bien puede encajar con los requerimientos del
nivel subestándar en su nivel más simple.

Nivel Superestándar

•
Este es un nivel que se restringe a situaciones específicas que demandan un
nivel educativo para la comprensión de las expresiones que contienen un nivel
de uso del lenguaje sofisticado, es el nivel más correcto pues se integran
cultismos.

•
Lenguaje poético: presenta funciones que se refieren a expresiones donde se
conjuga de manera integral el contenido con las formas para generar la belleza
con el uso del lenguaje.

•
Lenguaje Científico – Técnico: presenta contenidos de áreas específicas debido
a los tecnicismos que requieren ser claros y de manera ordenadas y que
refieren a un ámbito educativo especializado.

Formas dialogales

• El discurso verbal que se lleva a cabo por los individuos y que se

refiere a la emisión del mensaje puede tomar dos formas, el
monólogo y el diálogo.

• En el monólogo nos quedamos solamente con un emisor que emite

el mensaje sin cambiar de rol.

• En el diálogo, encontramos una relación de intercambios de

intervenciones del emisor y el receptor para construir cadenas
lingüísticas.

Formas dialogales

•
Exposición: Generalmente es de exposición masiva, es decir en un grupo de
personas donde se da a conocer o bien se informa sobre algún tema y explica la
naturaleza, la definición algunos de los elementos que participan o que la
conforman y sus características para distinguirla.

•
Debate: Es un intercambio de ideas, una plataforma donde dos o más personas
intercambiaran ideas y principios de acuerdo a la posición que se tiene con
respecto a un tema en específico que podría ser de interés pero polarizado en
el origen o en la opinión, regularmente podría presentar un moderador que
controle la participación y permita el cambio de roles entre emisores y
receptores.

Formas dialogales

•
Entrevista: Se establece entre dos o más personas quienes buscan obtener
información establece un diálogo con quién está dispuesto a dar a conocer la
información, donde el emisor y el receptor se intercambian pero que además
suma esta forma dialogal a un tercer receptor quien recibe la información y que
siempre quedará en ese rol como receptor.

•

Diálogo: El diálogo lo definimos como el intercambio que se realiza de ideas
mediante una conversación donde los emisores y receptores intercambian el
rol de manera alternativa y que crean una cadena lingüística.

Debate

•
Etapa de Investigación: en esta etapa se reúne evidencia necesaria asociada a
la posición que se defiende.

•
Etapa de discriminación de la información relevante: en este momento se
debiesen realizar las siguientes acciones, lluvia de ideas en torno a las
evidencias encontradas en cada equipo de debate, análisis de la audiencia
potencial (identificar el tipo de personas que estarán en el público y su nivel de
comprensión e interés en el tema a plantear) y análisis del jurado que evaluará
al equipo.

Debate

•
Etapa de análisis de las tesis fundamentales de las posiciones en debate:
definición del tipo de proposiciones o tesis que se relevarán como principales,
secundarias y complementarias.

•
Etapa de la redacción de los argumentos: para lo que debiesen considerarse
las siguientes acciones; elaboración de afirmaciones, razonamiento y evidencia.

•
Etapa de la preparación de la contra-argumentación o refutación: etapa de
“ataques” a los argumentos contrarios para anularlos y quitarles valor (objetar
ideas, términos, exponer inconsistencias, etc.)

•
Puesta en escena de la situación de los equipos de debate: implica la
utilización de diversas competencias; por una parte, que el discurso del que se
da cuenta sea creíble, que quien expone tenga rasgos de empatía, que el
discurso sea sencillo y el discurso expuesto retenga la atención del público.

Debate

•
Participantes: son aquellos estudiantes que realizan el debate, tomando una
postura en relación al tema abordado.

•
Moderador: es quien aclara a los participantes los objetivos de la discusión al
inicio, y ponerle término, cediendo la palabra al encargado de la síntesis. Debe
ceder la palabra alternadamente y velar por el respeto de los turnos entre los
participantes.

•
Debe detener las intervenciones demasiado extensas o no pertinentes (es
decir, no relacionadas con el tema). Por último, debe resguardar el tiempo de
intervención de los participantes, de manera que no se agote en asuntos de
poca relevancia.

Debate

•
Evaluador: debe observar con atención todos los aspectos del desarrollo del
debate. Debe determinar la objetividad y responsabilidad con las que se han
emitido las opiniones; analizar si se da una igualdad de oportunidades a los
distintos sectores participantes del debate y si ha habido un tratamiento
adecuado al tema.

•
Sintetizador: al igual que el moderador y evaluador, debe estar atento al
desarrollo global del debate realizado. Debe, además, extraer sus propias
conclusiones y a través de su análisis, dar cuenta de los aspectos deficitarios y
las fortalezas, tanto en la organización del debate, como en la elaboración de
argumentos esgrimidos por cada grupo. Por último, debe comunicar a los
participantes el análisis realizado y las conclusiones finales.

Técnicas de comunicación oral

•
Las técnicas de comunicación oral presentan dos variantes:

•
La Participación Individual. La participación Individual contiene el discurso, conferencia, plática
– charla; cada una de éstas se caracteriza por ser reuniones de personas donde el emisor
transmite una idea a un grupo de personas que son receptores pasivos, es decir reciben la
información y la contienen.

•
La Participación Colectiva. La participación colectiva es la que se caracteriza por que en cada
uno de sus grupos existe la construcción con base en el intercambio y sucesión de roles siendo
emisores y receptores participando en el hilo de la conversación para el enriquecimiento por
medio de la exposición de las ideas. Algunas de las técnicas de la participación colectiva
son: diálogo, entrevista, discusión, debate, mesa redonda, simposio, foro, seminario.

Conclusión:

• La comunicación es un proceso de interacción natural, sin embargo,

hay que cuidar las formas en que puede practicarse, el contexto, las
circunstancias y el propósito, es decir no es lo mismo exponer,
argumentar, debatir, dialogar, realizar una entrevista, cada acto
comunicativo tiene sus particularidades y muestra nuestra
personalidad, conocimiento, cultura y experiencia.