Promotion

Promosi: Pengertian, Manfaat, Fungsi, Tujuan, dan Strateginya

​PKWU Kelas XII

​Pengertian Promosi

​Dalam konteks marketing, promosi atau promotion adalah cara untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa yang biasanya dilakukan melalui iklan atau pemotongan harga.

Promosi penjualan dapat dilakukan melalui berbagai kanal, mulai dari platform media sosial, komunikasi digital seperti SMS, hingga media tradisional seperti koran, brosur, hingga promosi di toko retail. Penjual perlu melakukan teknik ini untuk meyakinkan calon konsumen supaya mau membeli produk atau jasanya.

Teknik marketing yang satu ini dinilai mampu menumbuhkan minat dan ketertarikan orang-orang serta mendorong mereka agar mau menjadi loyal customer.

Sebagai tambahan, SendPulse juga menjelaskan bahwa promotion termasuk ke dalam strategi 4p marketing. Teknik ini membantu perusahaan mengomunikasikan produknya pada konsumen.

Itulah mengapa promosi dapat dikatakan sebagai elemen paling dasar dalam marketing.

​Manfaat Promosi

​

1. Menambah value untuk konsumen

   Saat memutuskan untuk melakukan promosi, kamu harus memikirkan apa penawaran terbaik yang akan kamu berikan pada konsumen. Penawaran terbaik yang kamu iklankan pastinya memiliki nilai tambahan bagi konsumen, agar mereka tak mau melewatkan penawaran tersebut. Pada strategi bundle pricing, misalnya, kamu secara langsung memberikan value lebih kepada konsumen yang mengeluarkan uang lebih banyak untuk produkmu.

2. Meningkatkan market share

   Apabila berhasil menyusun strategi marketing dan iklan yang optimal, kamu berkesempatan untuk meningkatkan market share bisnismu. Kompetisi di market pasti akan terus meningkat. Maka dari itu, diperlukan strategi untuk bertahan, salah satunya adalah dengan melakukan promosi.

​Menurut Chron, berikut adalah manfaat yang bisa kamu dapatkan jika mampu mempromosikan bisnis secara optimal.

​3. Meningkatkan angka penjualan

Sales growth adalah angka penjualan yang dihitung selama periode tertentu. Jika kamu tidak berusaha memelihara angka tersebut, kompetitor dapat berpotensi menyalip
pencapaianmu. Dengan promosi, kamu bisa tetap bersaing dan mempertahankan
sales growth agar tetap positif dan meningkat.

4. Memperbaiki reputasi

Reputasi positif dapat dibangun salah satunya melalui promosi iklan. Kamu bisa
menarik perhatian calon pelanggan untuk cari tahu lebih lanjut tentang brand.
Semakin sering konsumen melihat iklan produkmu, mereka semakin menangkap
sinyal bahwa ada perkembangan bisnis yang terjadi di sana.

5. Membuat inovasi baru

Percaya atau tidak, kegiatan promotion ternyata dapat mendorong tim kamu supaya
lebih kreatif dan inovatif, terutama saat budget yang disediakan tidak terlalu banyak.
Akhirnya, kamu akan mengeksplorasi berbagai taktik promosi yang bisa dicoba,
seperti bergabung dalam sebuah pameran, membuat konten yang sedang trending di
media sosial, dan lain sebagainya. Pesaing juga pasti melakukan upaya yang serupa,
termasuk memberikan diskon pada pelanggan. Nah, cara kamu mengomunikasikan
diskon inilah yang memerlukan kreativitas agar menarik perhatian banyak orang.

​Fungsi Promosi

​Dilansir dari Business Marketing, berikut 4 fungsi promosi yang perlu kamu ketahui!

​1. Informing (menginformasikan)
Fungsi yang pertama adalah sebagai sarana informasi tentang produk atau jasa yang ditawarkan. Bagi
perusahaan yang telah melebarkan bisnisnya ke berbagai sektor dan wilayah, promosi sangatlah
diperlukan. Produk sebagus apa pun tidak akan ada yang membeli jika tidak ada orang yang
mengetahuinya. Jadi, perusahaan harus mengomunikasikan produk mereka kepada semua pihak, mulai
dari retailer hingga konsumen akhir.

2. Persuading (mempersuasi)
Fungsi promosi yang tak kalah pentingnya adalah sebagai alat persuasi untuk memotivasi masyarakat agar mau membeli produk. Untuk dapat melakukannya, informasi tentang produk saja tidak cukup. Kamu
perlu menonjolkan keunggulan, manfaat, dan value yang dapat kamu tawarkan pada konsumen.

​3. Reminding (mengingatkan)
Di tengah kompetisi yang semakin tinggi, perusahaan perlu
selalu mengingatkan konsumennya bahwa produk mereka
masih ada di market dan tidak tergerus oleh perkembangan
trend. Fungsi promosi yang satu ini sangat penting, mengingat
konsumen perlu diingatkan tentang ketersediaan produk,
kualitas, manfaat, kegunaan, dan kelebihan lainnya.

4. Reassuring (meyakinkan)
Setelah memberi produk, konsumen terkadang merasa ragu apakah mereka telah mengambil keputusan yang tepat.

Dalam hal ini, promosi berfungsi untuk meyakinkan mereka akan kualitas produk yang telah mereka beli.

​1. Mengenalkan produk baru

Produk baru yang kamu keluarkan mungkin sudah pernah ada
yang memproduksi sebelumnya. Lalu, apa yang membuat orang - orang harus memilih produk baru dibandingkan produk
serupa yang sudah ada di pasaran? Kegiatan promosi inilah
yang bertujuan untuk mengenalkan keunggulan produk terbaru kepada calon pembeli.

2. Mengembangkan brand image

Brand image dapat tercipta ketika orang-orang mengasosiasikan brand kamu dengan produk atau citra tertentu. Misalnya, jika
bicara tentang air mineral kemasan, masyarakat mungkin akan
langsung mengingat merek Aqua. Salah satu promotion
objective adalah untuk menciptakan atau mengembalikan image
yang melekat pada produk supaya mudah dikenali di pasaran.

​Tujuan Promosi

​3. Memberi informasi kepada konsumen

Apabila melakukan beberapa perubahan pada produk atau
kebijakan brand, kamu perlu menginformasikannya pada
konsumen. Nah, kegiatan promosi juga bisa dilakukan untuk
memberi tahu perubahan tersebut, sekaligus menjelaskan
detail produk.

4. Menunjukkan keunggulan dibandingkan kompetitor

Semua brand pasti menerapkan strategi marketing untuk
merebut hati pelanggan. Salah satu kesempatan yang kamu
miliki untuk menekankan kelebihanmu dibandingkan
kompetitor ialah melalui strategi promotional marketing ini.

5. Mengubah potential buyer menjadi konsumen

Ada beberapa teknik promotional marketing yang bisa kamu
coba lakukan, seperti personal selling dan beragam jenis
advertising. Berbagai strategi promosi tersebut bisa
menstimulasi demand terhadap produkmu jika dieksekusi
dengan baik.

​Jenis-Jenis Promosi

​1. Direct marketing

Direct marketing adalah jenis promosi di mana seseorang menjangkau perusahaan atau calon pelanggan
dan secara langsung memberitahu mereka terkait diskon yang ada, produk terbaru, serta hal lainnya.
Direct marketing biasanya dianggap sebagai metode yang cepat dan efektif untuk mempromosikan produk
dan layanan. Contoh-contoh dari direct marketing adalah menggunakan media seperti surat fisik, email,
dan brosur.

2. Sales promotion

Sales promotion, di sisi lain, penggunaan kegiatan yang bersifat sementara untuk meningkatkan angka
permintaan dan penjualan ujar PopUpSmart. Contoh dari sales promotion adalah seperti flash sale,
voucher atau kupon, pemberian hadiah gratis, dan lainnya. Biasanya, jenis promosi ini dilakukan untuk bisa
memenuhi kebutuhan masyarakat yang meningkat, tapi harus bisa bersaing dengan kompetitor lain.

​3. Digital marketing

Seperti namanya, digital marketing atau pemasaran via digital adalah penggunaan alat-alat digital untuk menyebarkan informasi tentang sebuah promosi. Contohnya adalah seperti menggunakan konten media sosial atau artikel blog untuk
menjangkau audiens yang lebih luas dari biasanya.

4. Personal selling

Personal selling adalah jenis promosi yang melibatkan komunikasi langsung dari
orang ke orang lain. Hal ini berarti mencangkup hal seperti berbicara empat mata
atau via telepon. Tujuan utama dari personal selling adalah membentuk hubungan yang dekat dengan pelanggan atau klien agar mereka terus membeli produk atau
menggunakan layanan terbaru.

5. Periklanan

Mungkin kamu sudah tidak asing lagi dengan jenis promosi dengan media
periklanan seperti memasang iklan di baliho. Biasanya, iklan tidak ditujukan untuk
audiens yang tertentu, tapi digunakan untuk menyebarluaskan ke masyarkat
bahwa sedang atau akan berlangsung sebuah promosi. Selain memasang baliho,
iklan juga bisa dilakukan dengan media televisi, radio atau podcast, dan penyebaran brosur.

​

6. Public relation

Kegiatan humas atau disebut public relation juga merupakan salah
satu tipe promosi. Kegiatan ini biasanya membantu menjaga citra
perusahaan di mata publik. Biasanya, perusahaan menggunakan jenis
promosi ini untuk mempengaruhi pandangan audiensnya. Contoh dari
kegiatan humas adalah press release atau menyelenggarakan acara
khusus untuk hal tertentu.

7. Sponsor

Jenis promosi yang terakhir adalah sponsor. Dengan cara ini,
perusahaan melakukan promosi dengan membayar seseorang atau
sebuah acara untuk mendapat paparan masyarakat yang lebih luas.
Dengan mensponsori seseorang atau brand yang punya pengaruh kuat
di masyarakat, sebuah bisnis dapat memperkuat kredibilitas dari
promosi dan kegiatan pemasaran mereka. Contoh dari sponsor adalah
memberi produk kepada influencer media sosial untuk mendapat
perhatian dari para fans atau penontonnya.

​Buatlah sebuah promosi berupa iklan instagram dengan menggunakan aplikasi digital yang kalian ketahui