Test

Multiple Choice

Muốn tìm kiếm list video trên website thì vào đâu?

• ^{"Hỗ trợ" => "Xem video"}

• ^{"Trợ giúp" => "Xem video"}

• ^{"Hỗ trợ" => "Thư viện video"}

• ^{"Trợ giúp" => "Thư viện video"}

Multiple Choice

Tại phần Hướng dẫn hỗ trợ thông tin khách hàng

"Bước 2" của phần "Tạo icon trang web/youtube trên PC" là gì

• _{^{Chọn Icon => PC}}

• _{^{Chọn New => Icon}}

• _{^{Chọn Shortcut => icon}}

• _{^{Chọn New => Shortcut}}

Multiple Choice

Tên miền website chính thức của hãng là gì?

• _{^{dienmay.hoaphat.com.vn}}

• _{^{dienlanhhoaphat.com.vn}}

• _{^{dienlanh-hoaphat.com.vn}}

• _{^{dienmaygiadung.hoaphat.com.vn}}

Multiple Choice

Số lượng người theo dõi chính thức trên Fanpage là bao nhiêu

• 180.000

• 28.000

• 18.000

• 280.000

Multiple Choice

Hiện tại Điện máy gia dụng Hòa Phát sở hữu bao nhiêu kênh Digial Media?

• 8

• 5

• 7

• 6

Multiple Choice

Catalogue sản phẩm thì nằm trong khu vực nào ?

• _{^{"Giúp đỡ" => "Catalouge" => Download ngành hàng}}

• _{^{"Giúp đỡ" => "Download Catalouge"}}

• _{^{"Giúp đỡ" => "Tải Catalouge" => Download ngành hàng}}

• _{^{"Hỗ trợ" => "Tải catalouge" => Download ngành hàng}}

Multiple Choice

Muốn tìm địa điểm mua hàng gần nhất?

• _{^{"Mua ngay tại" => Chọn khu vực cần mua}}

• _{^{"Hệ thống phân phối" => Chọn khu vực cần mua}}

• _{^{Tra Google tìm kiếm địa điểm bán hàng Hòa Phát}}

• _{^{A & B đúng}}

Multiple Choice

Chọn cách kích hoạt bảo hành hợp lệ?

• Qua App Điện máy Hòa Phát, Tin nhắn, Tổng đài
  

• Qua App Điện máy Hòa Phát, Tin nhắn, Tổng đài, Website, Thợ kỹ thuật

• Qua App Điện máy Hòa Phát, Tin nhắn, Tổng đài, Website

• A & B đúng

Multiple Choice

Để biết thêm thông tin/sự kiện/tin tuyển dụng của công ty thì vào đâu?

• _{^{"Về doanh nghiệp" => "Tin tức"}}

• _{^{"Về doanh nghiệp" => "Tin công ty"}}

• _{^{"Giới thiệu" => "Tin tức"}}

• _{^{"Giới thiệu" => "Tin công ty"}}

Multiple Choice

  Xem các thông số kỹ thuật chi tiết sản phẩm ở đâu?

• _{^{Chọn sản phẩm cụ thể => "Hiển thị toàn bộ thông số "}}

• _{^{Xem tại mục tóm gọn trong sản phẩm}}

• _{^{Chọn sản phẩm cụ thể => Xem trên ảnh sản phẩm}}

• _{^{Chọn sản phẩm cụ thể => "Thông số kỹ thuật"}}

Multiple Choice

Tại phần Hướng dẫn hỗ trợ thông tin khách hàng

Việc "Tạo icon trang web/youtube trên PC" nhằm tối ưu điều gì ?

• _{^{Giúp trang web hoạt động ổn định hơn.}}

• _{^{Bảo vệ máy tính khỏi virus.}}

• _{^{Tăng tốc độ truy cập trang web.}}

• _{^{Dễ dàng thao tác và không bị nhầm tên web}}

Multiple Choice

Khi khách hàng muốn tự tra cứu bảo hành thì vào đâu ?

• _{^{"Bảo hành" => "Tra cứu bảo hành Funiki" => nhấn vào link}}

• _{^{"Bảo hành" => "Hướng dẫn tra cứu bảo hành điện từ" => nhấn vào link}}

• _{^{"Bảo hành" => "Kích hoạt bảo hành điện tử" => nhấn vào link}}

• _{^{"Bảo hành" => "Hệ thống bảo hành" => nhấn vào link}}