การพัฒนาองค์การฯ 4 การจัดการความเสี่ยง

Multiple Choice

ข้อใดไม่ใช่ความหมายของการจัดการความเสี่ยง 

• การระบุ

• การจำแนก

• การจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง

• การบรรยาย

Multiple Choice

ข้อใดคือประโยชน์ของการจัดการความเสี่ยง 

• ลดพนักงาน

• ลดสวัสดิการ

• ลดเบี้ยประกันภัย

• ลดเงินค่าตอบแทน

Multiple Choice

ข้อใดคือหลักของการจัดการความเสี่ยงตามมาตรฐานสากล 

• แสดงถึงความแน่นอนได้อย่างชัดเจน

• เป็นส่วนประกอบในองค์การ

• เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางสังคม

• โปร่งใสและครอบคลุม

Multiple Choice

ข้อใดคือสภาพแวดล้อมภายในองค์การ 

• ระบบการจัดการ

• สังคม

• เศรษฐกิจ

• การเมือง

Multiple Choice

ข้อใดคือสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์การ 

• บุคลากร

• สังคม

• หน้าที่

• ชุมชน

Multiple Choice

ข้อใดควรคำนึงถึงการจัดสรรทรัพยากรต่าง ๆ ให้เหมาะสมสำหรับการจัดการความเสี่ยง 

• บุคลากร

• อาชีพ

• หน้าที่

• ประสิทธิภาพ

Multiple Choice

ข้อใดคือข้อแรกสำหรับการดำเนินการตามกรอบของการจัดการความเสี่ยง

• สร้างความมั่นใจในการตัดสินใจรวมถึงการพัฒนา และสร้างวัตถุประสงค์เพื่อให้เป็นแนวทางกันกับผลลัพธ์ของกระบวนการต่าง ๆ ในการจัดการความเสี่ยง

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและกฎระเบียบ

• ใช้กระบวนการ และนโยบายการจัดการความเสี่ยงไปยังกระบวนการต่างๆ ขององค์การ

• กำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมและกลยุทธ์สำหรับการดำเนินการตามกรอบ

Multiple Choice

ข้อใดคือข้อสุดท้ายของการเฝ้าติดตาม และทบทวนกรอบการจัดการความเสี่ยง 

• วัดประสิทธิภาพของการจัดการความเสี่ยงซึ่งจะมีการทบทวนเป็นระยะ ๆ เพื่อความ เหมาะสม

• วัดความก้าวหน้าเป็นระยะ ๆ และวัดความเบี่ยงเบนจากแผนการจัดการความเสี่ยง

• ทบทวนตามกำหนดเวลาไม่ว่าจะเป็นกรอบการจัดการความเสี่ยง นโยบาย และแผน ยังคงเหมาะสมที่กำหนดให้ตามสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกองค์การ

• ทบทวนประสิทธิผลของกรอบการจัดการความเสี่ยง

Multiple Choice

ทบทวนประสิทธิผลของกรอบการจัดการความเสี่ยง

• เข้าใจธรรมชาติความเสี่ยง

• สาเหตุของความเสี่ยง

• กำหนดระดับความเสี่ยง

• ถูกต้องทุกข้อ

Multiple Choice

ข้อใดคือการแบ่งปันความเสี่ยงให้กับหน่วยงานอื่น 

• การถ่ายโอน

• หลีกเลี่ยง

• บรรเทา

• การยอมรับ

Multiple Choice

ข้อใดคือความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ

• ทรัพยากร

• ผลิตภัณฑ์

• การบริการ

• ฝ่าฝืนนโยบาย

Multiple Choice

ข้อใดคือความเสี่ยงด้านองค์การ

• ความล้มเหลวของระบบ

• การไม่ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ

• แหล่งทรัพยากร

• การละเมิดลิขสิทธิ์

4.8 ประเภทของการจัดการความเสี่ยง
(Category of Risk Management)

4.8.1 ความเสี่ยงทางกลยุทธ์

​

เป็นความเสี่ยงที่เกิดจากการกำหนดแผนกลยุทธ์ แผนดำเนินงานและการนำไปปฏิบัติไม่เหมาะสม หรือไม่สอดคล้องกับปัจจัยต่างๆ แบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท คือ ความเสี่ยง จากปัจจัยภายนอก และความเสี่ยงจากปัจจัยภายใน

4.8 ประเภทของการจัดการความเสี่ยง
(Category of Risk Management)

4.8.2 ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ

ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ เป็นความเสี่ยงที่ทุกธุรกิจจะต้องเผชิญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะเป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการดำเนินงานของธุรกิจตามปกติ แต่ธุรกิจจะต้องหาวิธีการในการจัดการป้องกันไม่ให้ความเสี่ยงเหล่านี้เกิดขึ้น ถ้าหากธุรกิจปล่อยให้มีความเสี่ยงในด้านปฏิบัติการเกิดขึ้นมาก ผลการดำเนินงานของธุรกิจอาจไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ซึ่งจะส่งผลให้ผลตอบแทนของผู้ถือหุ้นของบริษัทลดลงด้วย

​

ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ เป็นความเสี่ยงที่ทุกธุรกิจจะต้องเผชิญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะเป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการดำเนินงานของธุรกิจตามปกติ แต่ธุรกิจจะต้องหาวิธีการในการจัดการป้องกันไม่ให้ความเสี่ยงเหล่านี้เกิดขึ้น ถ้าหากธุรกิจปล่อยให้มีความเสี่ยงในด้านปฏิบัติการเกิดขึ้นมาก ผลการดำเนินงานของธุรกิจอาจไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ซึ่งจะส่งผลให้ผลตอบแทนของผู้ถือหุ้นของบริษัทลดลงด้วย

4.8.2 ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ

​

ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการจะมีอยู่ทั่วทุกองค์การ ความเสี่ยงเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องมาจากการดำเนินการของการทำงานทางธุรกิจขององค์การ องค์การต้องประเมินความเสี่ยงเหล่านี้และเตรียมแผนปฏิบัติการเพื่อตอบสนองผลกระทบของความเสี่ยง ในระดับเบื้องต้น การปฏิบัติการจัดการความเสี่ยงปฏิบัติเกี่ยวกับความล้มเหลวทางด้านเทคนิคและความผิดพลาดของมนุษย์ เช่น ข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน ความล้มเหลวของระบบ การฝ่าฝืน นโยบาย การไม่ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ การละเมิดสิทธิ์ตามกฎหมาย

4.8 ประเภทของการจัดการความเสี่ยง
(Category of Risk Management)

4.8.3 ความเสี่ยงด้านการเงิน

​

ความเสี่ยงด้านการเงิน เป็นอีกประเภทของความเสี่ยงที่มีความสำคัญต่อบริษัทและองค์การทั่วไป ความเสี่ยง ด้านการเงินนี้ประกอบด้วยความเสี่ยงในการบริหารเงิน ความเสี่ยงด้านเครดิต และความเสี่ยงในการซื้อขายตราสารการเงิน

4.8 ประเภทของการจัดการความเสี่ยง
(Category of Risk Management)

4.8.4 ความเสี่ยงด้านสารสนเทศ

​

ความเสี่ยงด้านสารสนเทศ เป็นความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในด้านสารสนเทศหรือข้อมูลทางบัญชี งบการเงิน การรายงานต่างๆ ทางการเงิน ความเสี่ยงด้านภาษี รวมไปถึงความเสี่ยงในด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ ซึ่งความเสี่ยงด้านสารสนเทศนี้สามารถแบ่งความเสี่ยงออกเป็น 3 ประเภท คือ ความเสี่ยงด้านการเงิน ความเสี่ยงจากการดำเนินงาน และความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี

Multiple Choice

ข้อใดคือการกำหนดวัตถุประสงค์ 

• การพัฒนาแผนปฏิบัติการ

• การประเมินค่าความเสี่ยง

• กระบวนการพัฒนายุทธศาสตร์

• นโยบาย กรรมวิธี เทคนิค และกลไก

Multiple Choice

ข้อใดคือกิจกรรมการควบคุม 

• การพัฒนาแผนปฏิบัติการ

• การประเมินค่าความเสี่ยง

• กระบวนการพัฒนายุทธศาสตร์

• นโยบาย กรรมวิธี เทคนิค และกลไก

4.8 ประเภทของการจัดการความเสี่ยง
(Category of Risk Management)

4.8.5 ความเสี่ยงด้านองค์การ

ความเสี่ยงด้านองค์การจะเกี่ยวข้องกับแหล่งทรัพยากร ผลิตภัณฑ์ และการบริการ

หรือสิ่งแวดล้อมทางการตลาดซึ่งองค์การมีส่วนร่วมในการทำงาน การพัฒนาขีดความสามารถจัดการความเสี่ยงด้านองค์การเพื่อปฏิบัติกับความเสี่ยงเหล่านี้ และวางแผนปฏิบัติการอย่างเหมาะสม องค์การต้องจดบันทึกความเสี่ยงที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งอาจเกิดขึ้นและเตรียมสร้างแผนปฏิบัติการโดยขึ้นอยู่กับธรรมชาติของความเสี่ยง

​

ความเสี่ยงด้านองค์การจะเกี่ยวข้องกับแหล่งทรัพยากร ผลิตภัณฑ์ และการบริการ

หรือสิ่งแวดล้อมทางการตลาดซึ่งองค์การมีส่วนร่วมในการทำงาน การพัฒนาขีดความสามารถจัดการความเสี่ยงด้านองค์การเพื่อปฏิบัติกับความเสี่ยงเหล่านี้ และวางแผนปฏิบัติการอย่างเหมาะสม องค์การต้องจดบันทึกความเสี่ยงที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งอาจเกิดขึ้นและเตรียมสร้างแผนปฏิบัติการโดยขึ้นอยู่กับธรรมชาติของความเสี่ยง

Multiple Choice

การบรรยายความเสี่ยงที่ดีต้องมีลักษณะอย่างไร

• ควบคุมการทำงานได้ดีมากขึ้น

• ปรับปรุงความเข้าใจในเรื่องความเสี่ยง

• จัดการระบบได้ดี

• บอกผลกระทบซึ่งเกิดจากความเสี่ยงของเหตุการณ์

Multiple Choice

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยพื้นฐานในการวิเคราะห์ความเสี่ยง

• การวางแผนฉุกเฉินของความเสี่ยงรวมถึงการสร้างหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งแผนทางเลือกที่สามารถใช้งานได้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีเหตุที่ไม่พึงประสงค์

• ความคืบหน้าของแผนบรรเทา ถ้าแผนกำหนดการอยู่เบื้องหลังหรือไม่ได้มีผลที่ต้องการจะต้องมีการทบทวน

• สภาพของความเสี่ยง ผลสืบเนื่อง ความน่าจะเป็น และผลกระทบ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ มีการทบทวน

• เหตุการณ์หรือผลลัพธ์บางประการที่สามารถค้นหาหรือมองเห็นได้ง่าย และมีความสัมพันธ์กับโอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ถ้าเป็นจริง ต้องดำเนินการใช้แผนฉุกเฉิน

Multiple Choice

จงอธิบายผลกระทบของความเสี่ยง

• การวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญจะเปลี่ยนแปลงการประมาณการหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับความเสี่ยงเฉพาะ ซึ่งได้ถูกพัฒนาตลอดการระบุความเสี่ยงไปสู่รูปแบบที่เหมาะสม

• การกำหนดแผนภูมิปัจจัยความเสี่ยงที่จะช่วยให้องค์การกำหนดโอกาสเสี่ยงภัยได้อย่างรวดเร็วที่จะเผชิญกับปัญหาต่างๆที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

• การประมาณการความรุนแรงของผลกระทบ ขนาดของความสูญหาย ผลกระทบของความเสี่ยงโกยวัดโดยตรงตามลำดับของความเสี่ยง

• การวัดจากภัยคุกคามโดยรวมของความเสี่ยง ที่รวมความน่านะเป็นของการสูญเสียที่เกิดขึ้นจริงกับขนาดของความสูญเสียที่อาจจะเกิดขึ้น

Multiple Choice

ข้อใดไม่ใช่การติดตามความเสี่ยง

• เหตุการณ์หรือผลลัพธ์บางประการที่สามารถค้นหาหรือมองเห็นได้ง่าย และมีความสัมพันธ์กับโอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ถ้าเป็นจริง ต้องดำเนินการใช้แผนฉุกเฉิน

• การวางแผนฉุกเฉินของความเสี่ยงรวมถึงการสร้างหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งแผนทางเลือกที่สามารถใช้งานได้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีเหตุที่ไม่พึงประสงค์

• ความคืบหน้าของแผนบรรเทา ถ้าแผนกำหนดการอยู่เบื้องหลังหรือไม่ได้มีผลที่ต้องการจะต้องมีการทบทวน

• สภาพของความเสี่ยง ผลสืบเนื่อง ความน่าจะเป็น และผลกระทบ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ มีการทบทวน

Multiple Choice

ข้อใดคือวิธีบริหารจัดการความขัดแย้งในองค์การ

• ประเมินและทำความเข้าใจกับการตอบสนองทางอารมณ์ของคน

• ฟังทุกคนที่เกี่ยวข้องและฟังมุมมองของพวกเขา

• ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสร้างแนวทางการสื่อสาร

• ถูกทุกข้อ