誰最懂客人的心？

Multiple Choice

小米已跟伴侶交往一陣子，漸漸了解彼此的生活與工作樣貌。妳認為她對自己的學習進修有什麼想法，又希望伴侶態度如何呢？

• A. 她對職涯發展或學習沒什麼方向。當伴侶提出想法建議，樂於接受並改變，也可接受伴侶態度較主導、有主見。

• B. 她有大概的方向與想法，但仍在意伴侶的觀點，也期待從他身上得到好的影響。對於伴侶提出的想法與建議，她大多數願意接受並調整。

• C. 她有自己的想法與規劃，需要伴侶尊重、不指手指腳。如伴侶溫和提供想法給小米參考，她認為有道理，可能會採納與調整。

• D. 她有相當明確想法，需要伴侶高度尊重，不干涉或給建議。當伴侶說「我覺得怎麼做會比較好」時，她可能會感到煩躁不舒服。

Multiple Choice

小米與伴侶聊天時，無意間得知伴侶上週末和一位可能對他/她有好感的朋友去看展覽及吃飯。妳認為小米會怎麼做？

• A. 小米好奇他們做了什麼，若伴侶沒提，小米會主動問。不管伴侶是分享他們出去的趣事、細節，或兩三句簡單帶過，她都不會感到不安心。

• B. 小米不是很在意這件事，伴侶有沒有主動提都沒關係。小米不見得會問，很相信伴侶，不管對方分享與否都不會讓她感到不自在。

• C. 小米會猶豫是否要聊這件事，但還是主動提起。一方面期待伴侶能分享一些和朋友的互動；另一方面也接受他有些個人隱私，不須說那麼多細節也沒關係。若伴侶不願分享，小米會有一點不安。

• D. 小米猶豫是否該詢問伴侶，想知道他們做了什麼，聊了什麼，希望伴侶能主動告訴她。若伴侶沒有主動告知細節，小米會不安。

• E. 小米很在意，一直想找機會問伴侶這件事。期待伴侶能主動提起，盡可能回應她的困惑，並且避免她不喜歡的行為(例如不要再跟有機會喜歡他的朋友往來)。

Multiple Choice

小米跟伴侶約會去看了一部電影，看完後小米有對電影的想法。電影結束後的吃東西時光，你覺得小米會如何跟伴侶聊？

• A. 小米不會主動分享對電影的想法跟感覺，如果伴侶有提到，小米才會順著聊一下，伴侶沒提到就不會討論。

• B. 小米會聊聊對電影的想法跟感覺，如果伴侶跟小米的想法沒什麼交集也沒關係。

• C. 小米會簡單聊聊對電影的想法，聽一下伴侶的想法，如果跟小米的想法有一些交集，對她來說就可以。

• D. 小米會主動分享對電影的想法跟感覺，並期待伴侶能夠延續她的想法繼續討論，而非只是單純分享自己的想法。

• E. 小米在分享對電影的想法時，會期待伴侶跟她能在相似的看法跟觀點上進行交流、共鳴。當伴侶想法跟她差距很大時，她會有點失望。

Multiple Choice

小米在工作上遇到一些困難，主管原本同意小米對一件事情的處理方式，但後來又反過頭來批評，要求重新想其他方法。看到伴侶，妳思考小米會…？

• A. 對小米來說，這是自己工作的事，不需要跟伴侶說，也不需要他的安慰與建議，自己的事情自己解決。

• B. 小米會主動分享這件事情。期待伴侶可以就事論事，幫她分析情況，或提出如何改善狀況的方法。

• C. 小米會跟伴侶抱怨主管變來變去，害她要去向別人道歉。希望伴侶能夠聽她說，並了解她的心情。

• D. 小米會展現心情很差的狀態，希望伴侶可以主動發現她的不對勁，並了解她的心情。如果伴侶沒發現、聽不懂或就事論事，她會覺得不舒服。