ATIENDE_PIENSA_SIRVE_EMPATIA_TÉCNICOS

Multiple Choice

De las siguientes opciones selecciona cuales son los pilares de atención.

• 1. Conoce y cree

  2. Prepárate

  3. Entra en contacto

  4. Escucha e identifica

  5. Explica y Asesora

  6. Resuelve

• 1. Conoce y cree

  2. Pregunta

  3. Saluda

  4. Rompe el hielo

  5. Explica y Asesora

  6. Resuelve

• 1. Saluda

  2. Rompe el hielo

  3. Pregunta

  4. Escucha e identifica

  5. Tipifica en el CRM

  6. Resuelve

Open Ended

En una breve historia cuéntanos:

•¿Cómo fue nuestro primer día de trabajo?

• ¿Cómo somos ahora?

• ¿Qué ha cambiado y por qué?

Draw

Dibuja a tu técnico ideal en su lugar de trabajo ideal.

Open Ended

¿Qué necesitas para llevar a cabo una gestión exitosa?

Open Ended

¿Qué herramientas crees que son necesarias?

Open Ended

¿Qué actitudes o virtudes deberías tener para una gestión comercial eficiente?

Labelling

Arrastra la opción que corresponde a cada uno de los puntos del efecto E

Drag labels to their correct position on the image

EFICACIA

FACILIDAD

EMOCIÓN