
Comunicación efectiva en el entorno laboral
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Elizabeth Benítez
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5 Slides • 10 Questions
1
Comunicación efectiva en el entorno laboral
2
1. Vocabulario esencial para reuniones y negociaciones
Negociaciones (Negotiations)
Acuerdo → Agreement
Cláusula → Clause
Condiciones → Conditions
Plazo → Deadline / Term
Compromiso → Commitment
Reuniones (Meetings)
Orden del día → Agenda
Acta → Minutes
Consenso → Consensus
Discrepancia → Discrepancy / Disagreement
Contratos (Contracts)
Vigencia → Validity / Term
Anexo → Annex / Attachment
Rescisión → Termination
Cumplimiento → Compliance / Fulfillment
3
Open Ended
Responde al siguiente corre electrónico:
Asunto: Revisión de condiciones y cláusulas del contrato
Estimada Abi,
Espero que este correo le encuentre bien.
Le escribo para revisar algunas cláusulas y condiciones del contrato en vigencia. Es importante asegurarnos de que ambas partes estén de acuerdo antes de proceder con la firma final.
Adjunto encontrará un anexo con los detalles actualizados. Por favor, revise los términos y háganos saber si tiene alguna discrepancia o sugerencia de enmienda.
Agradecemos su compromiso con este proceso y quedamos atentos a su respuesta.
Quedo a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
Luis Pérez
4
Gramática aplicada: Uso del subjuntivo en el ámbito profesional
Expresar deseos y objetivos: "Es importante que la empresa cumpla con los requisitos."
Pedir de manera formal: "Quisiera que me enviara el contrato revisado."
Expresar incertidumbre o hipótesis: "No creo que el acuerdo sea viable en este momento."
5
6
7
Open Ended
"Pásame la info cuando puedas." → (Solicitar información de manera más profesional).
8
Open Ended
"No estoy de acuerdo con esto." → (Expresar desacuerdo en una negociación de manera diplomática).
9
Open Ended
"Dime si te parece bien y listo." → (Confirmar acuerdos con mayor cortesía).
10
Open Ended
No entiendo esta parte del contrato." → (Pedir aclaraciones con un tono más profesional).
11
Open Ended
"Mándame el anexo, porfa." → (Solicitar documentos con mayor formalidad).
12
Open Ended
"Agradezco su pronta respuesta." → (Responder a un compañero en un tono más relajado).
13
Open Ended
"Le adjunto el documento solicitado para su revisión." → (Compartir archivos con un colega de manera más amigable).
14
Open Ended
"Espero que la información proporcionada sea útil." → (Asegurar que la info es útil en un tono menos rígido).
15
Open Ended
Simulación de comunicación escrita y oral:
Abi recibe un correo con una solicitud ambigua y debe redactar una respuesta formal y precisa.
Comunicación efectiva en el entorno laboral
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