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Las IA's y sus implicaciones en el Turismo

Las IA's y sus implicaciones en el Turismo

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ANA PARRA

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13 Slides • 4 Questions

1

La IA y sus implicaciones en el Turismo

Magaly Aldana - Universidad de Guadalajara

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2

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Define en 3 palabras, que significan para ti las Inteligencias Artificiales

3

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la tecnología que permite que las computadoras simulen la inteligencia humana y las capacidades humanas de resolución de problemas, por ejemplo: asistentes digitales, GPS, los vehículos autónomos y las herramientas de inteligencia artificial generativa.

IBM, 2020

La IA se define como ...

4

Poll

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¿Y tú, qué ejemplos de inteligencia artificial usas con más frecuencia en tu día a día?

Asistentes digitales

GPS

IA generativa

Chatbots

Algoritmo de recomendación

5

Siglo XVII: René Descartes plantea la idea de que el pensamiento puede dividirse en procesos mecánicos.

Siglo IV a.C.: Aristóteles desarrolla la lógica formal, base del razonamiento computacional.

De la teoría a la práctica

¿Cómo comenzó la IA?

Siglo XIX: Ada Lovelace primera programadora, describe cómo una máquina puede seguir instrucciones para resolver problemas.

6

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1951: Christopher Strachey desarrolla un programa de ajedrez capaz de jugar contra humanos.

1956: el término inteligencia artificial se utiliza por primera vez oficialmente.

​Primer generación de IA

7

En 1997, la Deep Blue de IBM derrotó al campeón mundial de ajedrez Garry Kasparov en una serie de seis partidas.

A partir de 2020, la inteligencia artificial dejó de ser solo un sistema de análisis de datos y pasó a crear contenido original.

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8

Word Cloud

Question image

¿Cómo te imaginas el turismo en el futuro?

9

Andrés Vela, 2023

" El futuro del turismo está en la inteligencia artificial " 

10

Poll

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¿Crees que la IA, terminará afectando de forma negativa a los agentes turìsticos?

No

No estoy segur@

11

  • Patrones

  • Comportamientos de los viajeros

  • Necesidades del mercado

  • Gestión de la oferta turística

Big Data

  • Datos demográficos

  • Historiales de reservas

  • Preferencias de viaje

  • Mejora experiencias

Personalización de la oferta

Impacto de la IA en la industria

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  • Traductores automáticos

  • Optimización de recursos - fijación de pecios

  • Chatbots y asistentes virtuales

  • Detección de fraudes

  • Análisis de opiniones al instante

  • Optimización de rutas y tráfico aéreo

  • Recorridos asistidos con realidad aumentada

Otras aplicaciones de la IA en la industria

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  • Deshumanización del servicio

  • Desempleo en el sector

  • Fallos tecnológicos y ciberseguridad

  • Impacto en la autenticidad

Aspectos negativos

  • Eficiencia y reducción de costos

  • Mayor accesibilidad

  • Experiencias personalizadas

  • Sostenibilidad

Aspectos positivos VS

14

Reflexión

  • ¿Es la IA una amenaza o una oportunidad para el turismo?

  • La importancia de equilibrar la tecnología con la calidez humana en la industria.

15

Referencias

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Referencia

17

Referencia

La IA y sus implicaciones en el Turismo

Magaly Aldana - Universidad de Guadalajara

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