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La communication acte 3 - Les blocages

La communication acte 3 - Les blocages

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M-A L

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6 Slides • 12 Questions

1

​La communication acte 3 - Les blocages

Marc-Antoine Lavoie 2025

2

Match

Question image

Révision : Identifiez les quatre composantes demandées dans la situation suivante.
Situation : Un coq, à l'aube, chante le début d'une nouvelle journée.

Destinateur (émetteur)

Destinataire (récepteur)

Message

Contact (canal)

Référent

Un coq

Toute personne proche

Le chant

Ondes sonores

Le début de la journée

3

Multiple Choice

Question image

Révision : Quelle est l'intention derrière une campagne publicitaire quelconque ?

1

Informer

2

Instruire

3

Séduire

4

Convaincre

4

Match

Apprentissage : Identifiez la bonne fonction de la communication pour les situations suivantes

Exprimer ses sentiments et émotions à ses parents.

Dire "Bonjour, qui est à l'appareil ?" au début d'un appel après avoir décroché.

Expliquer la définition d'un mot à un-e collègue.

Transmettre les règles d'un sport à des jeunes pour leur première partie.

Demander à quelqu'un-e de nous rendre un service

Émotive

Phatique

Métalinguistique

Référentielle

Conative

5

Les blocages

Quand la communication... bloque

Planifier permet d'optimiser une communication...
Mais que se passe-t-il quand on ne peut pas se préparer ?

6

media

Les blocages surviennent individuellement dans une composante seulement.
Il y a techniquement 20 blocages... Mais on va s'en ficher, ok ? ~

Les blocages peuvent survenir dans les composantes

7

Multiple Choice

Question image

Quelle est la composante problématique dans la situation suivante ?

Un-e étudiant-e étranger-ère qui étudie à l'Université Laval... ne connaît pas le français!

1

Émetteur

2

Récepteur

3

Message

4

Code

5

Canal

8

Multiple Select

Comment peut-on corriger le blocage de la situation précédente ?

1

Parler dans la langue de l'étudiant-e étranger-ère.

2

Aider l'étudiant-e à apprendre le français.

3

Créer des documents multilingues.

4

Utiliser l'anglais comme langue de communication commune.

9

Multiple Choice

Question image

Dans le cadre d'un régime totalitaire (pensons à l'Union soviétique, ou URSS en anglais), quelle composante tend à faire défaut, à avoir un grave problème ?

1

Émetteur

2

Récepteur

3

Message

4

Référent

5

Canal

10

​Les artistes soviétiques devaient ABSOLUMENT avoir du rouge dans leurs peintures et dessins, sinon iels étaient accusé-es de rébellion.
L'équivalent de porter les couleurs des Bruins de Boston à Montréal pendant l'hiver...​

Fait intéressant!

media

11

Multiple Choice

Question image

Quel est le problème dans cette capture d'écran d'un jeu Pokémon ?

1

C'est un jeu Pokémon.

2

Euh, c'est quoi le code ?? C'est quoi, ces pictrogrames ?

3

Ces symboles ne sont pas très clairs, pas assez foncés, pas bien "écrits".

4

Ce qui est écrit est illogique.

12

media

Alphabet créé par Louis Braille au 19e siècle.

Système basé sur l'alphabet latin.
Évolution d'un précédent système à 12 points.

Le braille, ou comment lire
sans voir

media

13

Multiple Choice

Question image

Quelle composante fait défaut si, disons, votre appel téléphonique ou vidéo s'arrête sans préavis ?

1

Émetteur

2

Récepteur

3

Message

4

Référent

5

Canal

14

Multiple Choice

Question image

Quelle composante fait défaut si un-e professeur-e d'université essaie de donner un de ses cours, disons de chimie moléculaire, sans modification aucune... à un enfant de cinq (5) ans ?

1

Émetteur

2

Récepteur

3

Message

4

Référent

5

Canal

15

media

​Toute communication est faite avec un récepteur idéal en tête...
Umberto Eco (1932-2016) parlait d'un "Lecteur Modèle" capable de décoder parfaitement une oeuvre...
Normalement, on parle de public cible.

Le public cible

16

Match

Question image

Associez chaque situation de communication suivante au bon public cible.

Un cours sur l'addition et la soustraction

Un documentaire sur les ITSS

Un avis concernant le vaccin sur le Zona

Une publicité pour une voiture de type familial

Une publicité pour des bourses universitaires

De (très) jeunes enfants

Des adolescent-es

Des personnages agées

Des adultes

Des adulescent-es

17

Multiple Select

Question image

Comment un-e professeur-e peut-iel s'assurer de donner un bon cours ?

1

Donner les définitions nécessaires à ses étudiant-es

2

Apprendre les noms de ses étudiant-es

3

Utiliser un support visuel

4

Varier le message, la forme que le cours prend

5

Créer une progression des apprentissages et des notions linéaire

18

Reorder

Réorganisez les étapes suivantes pour optimiser la communication et limiter les blocages.

S'assurer de bien comprendre le sujet (référent).

Identifier le public cible (destinataire/récepteur)

Noter les mots, expressions (code) ou notions (référent) qui pourraient poser problème.

Opter pour le meilleur format de communication selon les besoins (canal/contact)

Garder l'intérêt des personnes qui vont recevoir la communication en la rendant attrayante (message)

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Marc-Antoine Lavoie 2025

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