Corrigé 1STMG DS sur le chapitre 3

​Décisions stratégiques et
décisions opérationnelles

By Eléazar Bafounta

Pour bien faire ce travail, il convient de connaître à minima son cours. Le cours est très court, il n'y a donc il n'y a aucune raison de ne pas le connaître.

A partir du document 1 identifiez une décision stratégique et une décision opérationnelle

Décisions stratégiques

1) Plan d'investissement de 2,5 millions €: modernisation du réseau de distribution et soutien à la transition digitale

2) Ouverture de deux nouveaux points de vente

3) Investissement important dans l'écoconception

Chacune de ces décisions est prise par les dirigeants, elle engage l'avenir de l'entreprise sur le long terme et nécessite des investissements importants.

Décisions opérationnelles

1) Projet de réorganisation des équipes terrain

2) Recrutement de 3 nouveaux vendeurs spécialisés dans le conseil premium

3) Intégration de 6 stagiaires sur l'année

Ce sont des décisions quotidiennes, prises par les responsables sur le terrain pour assurer les fonctionnement courant du magasin.

Présentez 2 caractéristiques des décisions stratégiques

1) Elles sont prises par la direction ou les dirigeants

2) Elles s'inscrivent dans le long terme

3) Elles nécessitent souvent des investissements importants

4) Elles sont difficiles à modifier une fois engagées

5) Elles orientent la mission et les objectifs de l'organisation

Présentez 2 caractéristiques des décisions opérationnelles

1) Elles concernent le court terme ou le quotidien

2) Elles sont prises par les managers intermédiaires ou les salariés

3) Elles visent le fonctionnement efficace des activités

4) Elles sont faciles à modifier en fonction des besoins du moment

Influence du stratégique sur l'opérationnel

​Les décisions stratégiques définissent la direction générale de l'organisation. Elles fixent les objectifs à long terme et donnent un cadre à suivre. Les décisions opérationnelles permettent ensuite de mettre en oeuvre concrètement ces orientations.

Paragraphe argumenté

Respect de la longueur (de 7 à 11 lignes): attention c'est très court
Parler de cohérence et du fait de ne pas avoir de décisions opposées. Nécessité d'avoir une bonne organisation
Donner un exemple avec ce qui est mentionné dans le texte

Voici quelques informations supplémentaires pour mieux comprendre le chapitre.

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​Apports annexes