Struktur Teks Negosiasi

​Struktur Teks Negosiasi
Bahasa Indonesia Kelas X

By Desti Fitri Arini

​1

​Orientasi

​2

​Pengajuan

​Penawaran

​Persetujuan / Kesepakatan

​3

​4

Harga Lukisan Tangan

Pembeli : "Permisi, Pak."
Penjual : "Ya silakan, Bu. Ada yang bisa saya bantu?"
Pembeli : "Lukisan pemandangan sawah ini harganya berapa, ya?"

​Penjual : "Oh, itu lukisan asli cat minyak, Bu. Harganya Rp500.000 sudah termasuk bingkainya."

​Pembeli : "Wah, apa tidak bisa kurang, Pak? Harganya agak tinggi buat anggaran saya. Bagaimana kalau Rp350.000?"

​Penjual : "Waduh, kalau segitu belum bisa, Bu. Kualitas kanvas dan catnya ini yang terbaik, tahan lama dan tidak luntur. Paling rendah saya lepas di harga Rp450.000."

​Pembeli : "Bagaimana kalau jalan tengahnya saja, Pak? Rp400.000. Kalau boleh, saya langsung ambil sekarang juga."

​Penjual : "Begini saja, Bu. Karena Ibu adalah pembeli pertama saya hari ini, saya kasih Rp400.000 tapi tanpa dibungkus kotak kayu ya, cukup saya lapisi plastik pengaman dan kertas kado saja."

​Pembeli : "Baik Pak, tidak masalah kalau soal bungkusnya. Saya setuju Rp400.000."
Penjual : "Setuju, Bu. Mari saya siapkan barangnya."

​Bagian pembuka dalam teks negosiasi, biasanya berupa salam perkenalan, sapaan, atau perkenalan pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi untuk membangun konteks.

Orientasi

Bagian dimana satu atau dua belah pihak menyampaikan maksud atau tujuan bernegosiasi.

Pengajuan

​Inti dari negosiasi, bagian ini merupakan proses tawar menawar pihak satu dengan pihak lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang saling menguntungkan.

Penawaran

Bagian ketika pihak satu dan pihak lain sepakat atau setuju dengan keputusan hasil tawar menawar.

Persetujuan

Word Cloud

Vendor: (Berpikir sejenak sambil menghitung) "Baik, Pak Andi. Harga Rp16.500.000 per unit dengan garansi 2 tahun dan tanpa aksesoris tambahan. Dengan total transaksi Rp825.000.000. Saya rasa ini adalah titik tengah yang adil bagi kedua belah pihak."

Manajer IT: "Sepakat. Selisih Rp75.000.000 dari anggaran awal akan saya usahakan geser dari biaya operasional lain karena pertimbangan garansi 2 tahun ini sangat menguntungkan kami."

Vendor: "Terima kasih atas kerja samanya, Pak Andi. Saya akan segera siapkan kontrak revisinya agar bisa ditandatangani besok pagi."

Manajer IT: "Sama-sama, Pak Budi. Saya tunggu dokumennya di email."

Word Cloud

Manajer IT: "Selamat siang, Pak Budi. Terima kasih sudah datang jauh-jauh dari kantor pusat vendor. Seperti yang saya sampaikan di email, perusahaan kami berencana melakukan peremajaan 50 unit laptop untuk tim desain dan admin."

Vendor: "Selamat siang, Pak Andi. Senang sekali bisa bertemu langsung. Kami sudah menyiapkan katalog terbaru yang sesuai dengan kebutuhan spesifikasi tinggi perusahaan Bapak."

Word Cloud

Manajer IT: "Kami tidak bisa menurunkan spesifikasi karena akan menghambat pekerjaan tim desain. Begini saja, bagaimana jika kami tetap di angka Rp16.000.000 per unit, namun kami berkomitmen untuk mengambil kontrak pemeliharaan (maintenance) selama 2 tahun ke depan dengan perusahaan Bapak?"

Vendor: "Tawaran kontrak pemeliharaan itu menarik. Namun, biaya operasional kami untuk sparepart juga tinggi. Begini, saya beri harga Rp16.500.000 per unit. Tapi, bonus tas dan mouse yang sebelumnya ada di proposal akan kami tiadakan, dan pembayaran harus lunas dalam 14 hari kerja setelah barang diterima."

Manajer IT: "Hmm, kalau tanpa tas dan mouse tidak masalah karena kami masih punya stok lama. Tapi untuk harga Rp16,5 juta, saya minta masa garansi diperpanjang dari 1 tahun menjadi 2 tahun penuh. Jika Bapak setuju, saya bisa langsung buatkan Surat Perintah Kerja (SPK) sore ini."

Word Cloud

Manajer IT: "Kami membutuhkan laptop dengan spesifikasi prosesor terbaru, RAM 16 GB, dan kartu grafis yang mumpuni untuk tim desain. Berdasarkan proposal yang Bapak kirim, total harga per unit adalah Rp18.000.000. Jadi totalnya Rp900.000.000 untuk 50 unit. Jujur saja, anggaran yang disetujui direksi kami hanya Rp750.000.000 untuk pengadaan ini."

Vendor: "Waduh, selisihnya cukup jauh ya, Pak. Harga Rp18.000.000 itu sudah harga korporat dengan garansi on-site selama 1 tahun. Jika diturunkan ke Rp750 juta (Rp15.000.000 per unit), kami khawatir spesifikasinya harus diturunkan ke seri standar, bukan seri profesional."

​Faktor Penentu Keberhasilan Negosiasi

​Bersedia kompromi menerima keinginan pihak lain

​Semua pihak tidak dirugikan

​Alasan disampaikan secara logis, jelas, tepat, dan sesuai fakta

​Pengajuan disampaikan dengan sopan, santun, dan baik

​Kedua pihak tidak saling memaksakan kehendak/keinginan

​Mementingkan kepentingan bersama

​Teks 1

​Teks 2