EDISON Celonis

A) Cuantas rutas posibles existen ahora?

• 201k

• 2

• 3

• 632

B) Cual es la ruta que demora más tiempo?

(Asistirse con la imagen)

• A

• B

• C

C) Nota algo extraño en como suceden las actividades en la opción C ?

• No, todo está bien

• Si, hay muchos casos que pasan por la denegación de crédito

• Si, el crédito que primero fue denegado luego fue aprobado (Potencial retrabajo)

• No, las actividades siguen el curso estándar del proceso.

D) Quien es el cliente más representativo considerando el valor neto de las ordenes?

• Three Waters

• Roxxon

• Input, Inc

E) Teniendo en cuenta el hallazgo de que hay 2.25k ítems en los que primero fueron Denegadas y luego Aprobadas, que acciones tomaría ? (Puede escoger mas de una)

• Realizar un análisis crediticio de los clientes

• Realizar un análisis de causas de raíz

• Revisar políticas de aprobación/negación de crédito

• Eliminar la instancia de aprobación

F) Indique cual es la organización con mejor ratio de automatización

• NAFTA

• EMEA

• LATAM

G) Cuantos son los casos que cumplen con el proceso definido?

• 201k

• 69.1k

• 132k

• 38

H) Cual es la violación más representativa ?

• Set Reason for Rejection

• Change Price

• Aprove Credit Check

• Create Delivery

I) Ingresando a la violación Change Price, cuantas ocurrencias posee la misma?

• 32.1

• 22.260

• 23.000

• 182