Control de impulsos

¿A qué se refiere actuar por impulso?

• Fuerza que se aplica a una cosa para que se mueva, en especial la que imprime un movimiento rápido.

• Actuar movido por alguna emoción sin que haya mediado una deliberación previa de la razón.

• La acción y efecto de impulsar (incitar, estimular, dar empuje)

Cuando algo no sale como lo esperaba, debo:

• Decir lo primero que se me venga a la mente

• Ignorar la situación

• Analizar la situación y hablar, sobre esta, una vez que haya pasado el sentimiento negativo que me provocó

¿Qué es el autocontrol?

• La capacidad que poseo para no perder el control en situaciones de malestar, malentendido o tensión

• Una innovación tecnológica que existe para hacer funcionar diversos aparatos

• Dejar que los demás tomen decisiones por mi

Es un procedimiento voluntario mediante el cual las personas, con el apoyo de un Mediador, pueden comunicarse y negociar, para encontrar de manera amigable y satisfactoria la solución a su problema

• Impulso

• Mediación

• Comunicación

¿De qué manera trabaja el mediador?

• Es imparcial, neutral y se encuentra encargado de facilitar la comunicación entre los interesados para que puedan solucionar su problema. Todo con absoluta confidencialidad.

• Es amigable y apoya a la persona que él considere que esta en lo correcto, con el objetivo de encontrar una solución que beneficie a esta.

• Es encargado de crear un buen ambiente mientras las personas involucradas resuelven su conflicto, sin ayuda.

Enfrentamiento intencional entre dos seres o grupos de una misma especie que manifiestan unos a la vista de los otros una intención hostil

• Conflicto

• Antecedente

• Confusión

Intercambios y procedimientos entre dos personas o representantes de grupos con ideas o intereses divergentes, en vistas a llegar a un acuerdo a propósito de un disentimiento en curso.

• Complicidad

• Negociación

• Mediación

Causas de un conflicto:

• Choque de intereses, emociones, ideas, valores o acciones.

• Salir de vacaciones de semana santa.

• Graduarte de la universidad.

Son aquellos que ocurren dentro del individuo

• Conflictos interpersonales

• Conflictos grupal

• Conflictos intrapersonales

Se refieren a las situaciones que ocurren entre individuos o grupo de éstos

• Conflictos intrapersonales

• Conflictos sociales

• Conflictos interpersonales