พฤติกรรมผู้บริโภค ทดสอบ1(10 คะแนน)

ข้อใดหมายถึงพฤติกรรมผู้บริโภค

• Personal Customer

• Consumer Behavior

• Ultimate Consumer

• Human Behavior

ผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการเพื่อการใช้ส่วนตัว หรือในครอบครัว เกี่ยวข้องกับข้อใด

• ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

• ผู้บริโภคคนสุดท้าย

• ลูกค้าที่เป็นองค์การ

• ตัวแทน

ข้อใดไม่ เกี่ยวกับบทบาทผู้บริโภค

• ผู้ริเริ่ม

• ผู้มีอิทธิพล

• ผู้ให้บริการ

• ผู้ใช้

กล่องดำ เกี่ยวข้องกับข้อใด

• ส่วนประสมการตลาด

• การตัดสินใจของผู้บริโภค

• ตัวกระตุ้น

• ความพอใจหลังการซื้อสินค้า

บุคคลในข้อใดเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ

• สามี

• ภรรยา

• บุตร

• ถูกทุกข้อ

การศึกษาถึงการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ที่มีอย่างไม่เพียงพอเกี่ยวข้องกับข้อใด

• จิตวิทยาสังคม

• เศรษฐศาสตร์

• มนุษยวิทยา

• จิตวิทยา

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคทำให้เห็นแง่มุมต่าง ๆ ของลูกค้า หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่าง ออกไปหลายแง่มุมเกี่ยวกับข้อใด

• วัตถุประสงค์

• นโยบาย

• วิธีการ

• ผลดี

ข้อใดเกี่ยวข้องกับตัวกระตุ้นที่มีผลในการตัดสินใจซื้อ

• ผลิตภัณฑ์

• ราคา

• ช่องทางการจำหน่าย

• ถูกทุกข้อ

เป็นการเปลี่ยนแปลงการวิเคราะห์ที่สามารถเพิ่มคุณภาพการบริหารงานการตลาดให้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อใด

• วัตถุประสงค์

• ผลดี

• วิธีการ

• นโยบาย

ปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า

• ปัจจัยด้านสังคม

• ปัจจัยด้านจิตวิทยา

• ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

• ปัจจัยด้านสถานการณ์