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Social Studies, Professional Development

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

O PDCA é um método para

Solução de problemas e melhoria contínua

Elaboração de plano de ação

Geração de problemas

Diretores e gerentes apenas

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

A definição do problema a ser resolvido faz parte de qual faze do PDCA?

P

D

C

A

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

O PDCA sempre será bem sucedido, mesmo sem ter o problema bem definido

Correto

Incorreto

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

A identificação das causas do problema é feita na fase:

P

D

C

A

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Para a identificação das causas do problema, duas ferramentas são bem comuns, quais?

Seis Sigma e PDCA

Diagrama de causa e efeito e 5 porquês

Cartas de controle e histogramas

Plano de ação e listas de verificação

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

A execução do plano de ação é feita na fase

P

D

C

A

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Nessa fase, é feito o monitoramento e a verificação dos resultados das ações

P

D

C

A

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