KEMAHIRAN TINGKAH LAKU PERSONAL MODUL 2 (2/3)

Apakah erti disiplin diri?

• A. Keupayaan untuk bertindak sebagai pengantara.

• B. Keupayaan untuk berterusan pada tugas sukar sehingga selesai.

• C. Keupayaan untuk menyelesaikan isu-isu budaya dalam organisasi dengan sebaiknya.

• D. Keupayaan untuk mengendalikan isu-isu perniagaan yang melibatkan kumpulan antarabangsa.

Apakah hasil yang paling penting pada disiplin kerja?

• A. Ketepatan masa kerja.

• B. Peningkatan kualiti produk.

• C. Cepat menghantar produk dan perkhidmatan.

• D. Mewujudkan lebih banyak peluang pekerjaan pada masa hadapan.

Apakah faedah apabila peraturan tempat kerja secara konsisten dikuatkuasakan kepada semua orang?

• A. Ia meningkatkan tingkah laku pekerja.

• B. Ia meningkatkan kefahaman majikan.

• C. Ia memperbaiki kelakuan budaya kerja dalam kalangan kakitangan.

• D. Ia meningkatkan prestasi kewangan dan teknikal syarikat.

Bagaimana membangunkan tenaga kerja yang cekap?

• A. Menyediakan latihan motivasi.

• B. Memberikan bimbingan tentang tanggungjawab kerja.

• C. Menyediakan latihan untuk meningkatkan hasil kerja.

• D. Memberikan definisi yang jelas dan pemahaman peranan kakitangan, fungsi, tanggungjawab dan jadual di tempat kerja

Ketepatan masa kerja boleh dicapai dengan salah satu inisiatif berikut:

• A. Penerangan tugas yang jelas.

• B. Promosi produk yang betul.

• C. Pengiklanan digital yang luas.

• D. Kerjasama yang erat antara pekerja

Apakah faedah daripada tabiat ketepatan masa pekerja?

• A. Keuntungan syarikat tinggi.

• B. Imej baik sebagai pekerja.

• C. Penembusan pasaran dan imej produk baik.

• D. Perhubungan awam lebih baik antara syarikat dengan komuniti.

Apakah ciri-ciri menepati masa untuk mesyuarat atau acara?

• A. Menunjukkan sikap tidak hormat kepada ketua.

• B. Menunjukkan sikap hormat kepada orang lain.

• C. Menunjukkan sikap memahami orang lain.

• D. Menunjukkan sikap salah faham kepada orang lain.

Ketepatan masa menunjukkan anda boleh diharapkan. Adakah ini benar?

• A. Tidak, ianya hanya sikap.

• B. Ya, orang akan suka anda.

• C. Tidak, tanggungjawab itu lebih wajar.

• D. Ya, orang akan secara semula jadi menganggap bahawa mereka boleh bergantung kepada anda.

Ini ialah contoh ketepatan masa, kecuali ...

• A. Tidur pada masa yang ditetapkan.

• B. Tiba di tempat kerja tepat pada masanya.

• C. Menepati masa mesyuarat.

• D. Serahkan tugasan anda tepat pada masanya.

Apakah kelebihan apabila deskripsi tugas jelas tentang peranan dan tanggungjawab individu?

• A. Penghantaran kerja yang cepat.

• B. Kualiti dan kuantiti produk lebih baik.

• C. Keuntungan lebih tinggi yang dijana daripada penembusan pasaran yang lebih luas.

• D. Penilaian KPI (petunjuk prestasi utama) menentang tugas.