Administrasi Perkantoran

Administrasi Perkantoran

12th Grade

50 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

TIU 5a

TIU 5a

5th Grade - University

47 Qs

PAI 2022

PAI 2022

12th Grade

45 Qs

Handling Guest In the Hotel

Handling Guest In the Hotel

9th - 12th Grade

50 Qs

PAI KLS X

PAI KLS X

12th Grade - University

50 Qs

Tata Cara Pengawasan 2021

Tata Cara Pengawasan 2021

4th Grade - Professional Development

45 Qs

soal Teknik Pemesinan Frais kelas 12 TPM

soal Teknik Pemesinan Frais kelas 12 TPM

10th - 12th Grade

50 Qs

IPS KELAS 8

IPS KELAS 8

12th Grade

50 Qs

Brake System (Wheel)

Brake System (Wheel)

1st - 12th Grade

50 Qs

Administrasi Perkantoran

Administrasi Perkantoran

Assessment

Quiz

Professional Development

12th Grade

Practice Problem

Medium

Created by

amri setyawan

Used 185+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

50 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Fungsi pekerjaan kantor yang yang berhubungan langsung dengan kegiatan tata

hubungan baik secara internal maupun eksternal adalah ….

fungsi pencatatan

fungsi klasifikasi

fungsi komunikasi

fungsi pencatatan

fungsi penyimpanan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jenis media komunikasi yang biasa digunakan untuk berkomunikasi antar ruangan

dalam suatu organisasi agar efektif dan efisien tanpa harus mengeluarkan biaya yang

relatif mahal adalah …..

telepon

surat

radio

handphone

intercom

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Saat Anda menerima telepon masuk dan penelpon ingin berbicara dengan pimpinan

sementara beliau sedang sibuk dan tidak ingin diganggu. Apa yang harus

disampaikan agar si penelepon tidak kecewa ….

“Bapak sedang sibuk, tidak bisa diganggu!”

“Maaf, bapak sedang sibuk. Silakan telepon kembali nanti”

“Tinggalkan pesan saja, bapak sedang sibuk!

“Lain kali saja bapak telepon kembali”

“Maaf, bapak sedang sibuk. Ada pesan yang ingin disampaikan?”

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Petugas pelayanan diharapkan selalu memperhatikan keluhan pelanggan dan jangan

sekali-kali mengabaikannya, Cara terbaik menangani pelanggan yang mengeluh

karena pelayanan yang kurang adalah ….

menyampaikan secara langsung kepada atasan

menghindari pelanggan yang suka mengeluh

mencatat semua keluhan dengan lengkap

berusaha memberikan alasan yang jelas sehingga pelanggan puas

menanggapi, dicatat dan disampaikan kepada pimpinan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Menurut ... manajemen perkantoran dirumuskan sebagai perencanaan, pengawasan

dan pengorganisasian pekerjaan kantor serta menggerakkan mereka yang

melaksanakan pekerjaan kantor tersebut untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan

terlebih dahulu.

George R. Terry

Drs. Moekijat

J.C. Denyer

Prof . Dr. Prajudi A.

Sondang P. Siagian

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagian dari ilmu kesehatan sebagai unsur penunjang terhadap adanya jiwa raga dan

lingkungan kerja yang sehat disebut ….

hukum kesehatan

prosedur kerja

keselamatan kerja

keamanan kerja

kesehatan kerja

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Melakukan pembinaan dalam hal pencegahan kecelakaan, memeriksakan kesehatan

baik fisik maupun mental secara berkala, memasang gambar-gambar dan Undang-

undang Keselamatan Kerja merupakan ….

hak tenaga kerja

kewajiban tenaga kerja

kewajiban disnaker

kewajiban pimpinan perusahaan

kewajiban seluruh personil perusahaan

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development