Eraser 2.0

¿Cuál es el monto mínimo de puntos par realizar un canje Eraser 2.0?

• 1 800 puntos = 50 soles

• 36 puntos = 1 sol

• 25 puntos = 50 soles

• 75 puntos = 20 soles

Si un adicional se comunica para efectuar el Canje Eraser 2.0, ¿podré realizar el Canje?

• Realizaré el canje, validando 5 + 2 del titular.

• El canje solo puede realizarlo el titular.

• No estoy seguro, le preguntaré a Scoti.

• Realizo el canje, adicional deberá ingresar con llamada identificada.

Cliente solo tiene deuda de Xtralinea, ¿ Cómo afectará el Canje Eraser 2.0 en su deuda?

• Se borrará la última cuota de su Xtralínea

• Se disminuirá el valor de su siguiente cuota.

• Canje Eraser no aplica para pagos de Xtralínea.

• Se disminuirá el valor de su subsiguiente cuota.

¿Cuáles son las opciones de Canje Eraser 2.0 existen?

• Canje Temporal y Canje Total

• Canje Total y Canje Parcial

• Canje Total

• Canje diario y Canje Parial

Cliente tiene la TC bloqueada por Sobregiro, ¿ Podrá canjear el Eraser 2.0?

• Si, solo por el total de sus puntos.

• Solo podré realizar el Canje Eraser convencional.

• No es posible realizar el Canje Eraser 2.0 con la TC inactiva o bloqueada.

• Pocederé a realizar el Canje por el total del importe en Sobregiro.

¿En cuánto tiempo se realiza el abono del Canje Eraser 2.0?

• 48 horas útiles en Unibanca y 24 en MC

• 48 horas útiles en Unibanca y 72 en MC

• 24 horas útiles en Unibanca y 48 en MC

• 72 horas útiles en Unibanca y 24 en MC