PENGAJIAN PERNIAGAAN BAB 6 (PENGURUSAN)

BERIKUT MERUPAKAN FUNGSI PENGURUSAN KECUALI

• PEKERJA, PELATIH, KEWANGAN, PEMASARAN

• SUMBER MANUSIA, EKONOMI, KESELAMATAN

• MERANCANG,MENGORGANISASI,MEMIMPIN, MENGAWAL

• TAKTIKAL, OPERASI, KEMANUSIAAN

TERDAPAT 3 KATEGORI PERANAN PENGURUS IAITU

• KEMAHIRAN, YAKIN, INOVASI

• BERMAKLUMAT, INTERPERSONAL DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

• BERHATI HATI MEMBUAT KEPUTUSAN, INOVASI DAN YAKIN

• BERKOMUNIKASI, BERKEBAJIKAN DAN BERMOTIVASI

Pendekatan klasikal lebih menekan kepada

• sumber manusia dalam sesebuah organisasi demi menjayakan organisasi

• penggunaan matematik,statistik dan alat bantu maklumat untuk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi

• pendekatan inovatif berkaitan pengurusan organisasi

• usaha untuk mengurus kerja dan organisasi dengan berkesan bagi meningkatkan kecekapan serta produktiviti kerja

kemahiran konseptual ialah

• kemahiran ini melibatkan kemahiran pengurus untuk menggunakan kaedah-kaedah, prosedur, teknik, pengetahuan dalam bidang khusus untuk melaksanakan kerjanya.

• pengurus melihat secara keseluruhan, memahami perkaitan antara setiap jabatan dalam organisasi,mengenal pasti pengaruh persekitaran dalaman dan luaran terhadap organisasi dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh organisasi

• melibatkan kemahiran pengurus melakukan aktiviti mengikut masa yang ditetapkan.

• pengurus berkobolehan membuat keputusan mempertimbangkan alternatif

definisi perancangan ialah

• mengenalpasti, mengagih dan menggunakan sumber secara berkesan dan cekap antara jabatan

• pengurus mengambil kira kekuatan dan kelemahan

• kaedah menentutkan output jualan dan untuk melihat untung dan rugi dalam perniagaan

• proses menentukan matlamat organisasi dan memilih strategi yang perlu dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut.

berikut merupakan alat-alat untuk perancangan KECUALI

• Carta Gantt, Teori Maslow dan kos utiliti.

• belanjawan negara, bil bayaran, utiliti dan kos berubah

• kos tetap, kos berubah dan penyata pendapatan.

• analis pulang modal, carta Gantt, Bajet dan Analisis CPM

Bajet merupakan

• alat kawalan dan perancangan yang digunakan untuk projek-projek yang kompleks seperti pemasangan sistem komputer.

• satu penyata kuantitatif yang menunjukkan anggaran peruntukan dan pengagihan sumber kewangan untuk melaksanakan sesuatu projek pada satu tempoh masa

• alat yang digunakan untuk mengenalpasti kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman

penjabatan mengikut geografi biasakan digunakan

• untuk memenuhi keperluan pelbagai jenis pelanggan atau pasaran.

• apabila operasi organisasi dijalankan di lokasi yang berlainan sama ada di dalam negara atau luar negara

• apabila terdapat sesuatu projek yang khas atau berlaku perubahan teknologi dan pasaran.

• syarikat mempunyai ramai pengurus

fail meja ialah

• dokumen rujukan bagi peringkat individu atau sesuatu jawatan, mengandungi carta organisasi, objektif jabatan dan prosedur kerja berkaitan jawtan disandang.

• dokumen rujukan utama bagi melakukan sesuatu tugas dalam organisasi atau jabatan meliputi fungsi dan objektif, prosedur-prosedur yang harus diikuti.

• kuasa atau hak yang sah kepada pengurus bagi membuat keputusan dan memberi arahan, mengambil tindakan untuk menjalankan sesuatu tugas atau tanggungjawab.

PEMUSATAN AUTORITI ialah

• pemberian hak kepada staf bawahan atau pekerja untuk membuat keputusan dan bertindak dalam tugas atau bidang tertentu

• pembuatan keputusan mengenai sesuatu aktiviti atau penyelesaian masalah hanya dibuat oleh peringkat atasan sahaja

• pembuatan keputusan mengenai sesuatu aktiviti atau penyelesaian masalah diagihkan oleh pihak pengurusan atasan kepada peringkat bawahan.