เเบบทดสอบหน่วยที่ 3 การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร

สมาคม ชมรม สโมสร จัดเป็นองค์กรประเภทใด

• องค์กรรูปนัย

• องค์กรอรูปนัย

• องค์กรทางสังคม

• องค์กรปฐมภูมิ

• องค์กรอิสระ

ข้อใดถูกต้องตามคำกล่าวนี้“ความสัมพันธ์ตามลำดับขั้นระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้ทราบว่าการติดต่อสื่อสารมีทางเดินอย่างไร”

• สายการบังคับบัญชา

• อำนาจการบังคับบัญชา

• การกระจายอำนาจ

• การแบ่งงาน

• การกระจายงาน

ข้อใดกล่าวถึงวัฒนธรรมได้ถูกต้อง

• ค่านิยมร่วมของพนักงานในองค์กร

• วิถีชีวิตของหมู่คณะ

• ค่านิยม งานพิธี เรื่องราวที่กระตุ้นความรู้สึก ความผูกพันในบรรดาสมาชิกในองค์กร

• สมมติฐาน ความเชื่อและบรรทัดฐานร่วมกัน ที่ผูกพันสมาชิกในองค์กร

• ประเพณี เรื่องราว ที่เป็นบรรทัดฐานร่วมกัน

โดยทั่วไปแล้ววัฒนธรรมองค์กรจะแบ่งได้ 2 ลักษณะ คือข้อใด

• วัฒนธรรมพื้นฐานกับวัฒนธรรมประยุกต์

• วัฒนธรรมที่สังเกตได้กับวัฒนธรรมประเพณี

• วัฒนธรรมที่สังเกตได้และวัฒนธรรมที่เป็นแกน

• วัฒนธรรมที่เป็นแกนกับวัฒนธรรมพื้นฐาน

• วัฒนธรรมที่เป็นพื้นฐานกับวัฒนธรรมประยุกต์

เมื่อค่านิยมและความเชื่อได้ถูกยอมรับทั่วทั้งองค์กร และพนักงานกระทำตามค่านิยมเหล่านี้แล้วจะมี

ผลตามข้อใด

• สังคมจะมีความสมบูรณ์

• องค์กรจะได้รับการยอมรับ

• บุคลากรจงรักภักดีองค์กร

• สร้างบรรทัดฐานแก่องค์กร

• องค์กรจะมีความเข็มแข็ง

วัฒนธรรมขององค์กรจะถูกถ่ายทอดผ่านเครือข่ายที่ไม่เป็นทางการเรื่องราวของอุดมการณ์ อุดมคติ และวีรบุรุษขององค์กรก่อนหน้านี้จะถูกรับรู้ร่วมกันทั้งองค์กร และระหว่างรุ่นของสมาชิกใน

องค์กร หมายถึงข้อใด

• ค่านิยม

• วีรบุรุษ

• ธรรมเนียมปฏิบัติ

• เครือข่ายทางวัฒนธรรม

• บรรพบุรุษ

องค์ประกอบที่สำคัญของพฤติกรรมบุคคลในองค์กร หมายถึงข้อใด

• การรับรู้

• ความเชื่อ

• ค่าจ้าง

• งาน

• บุคลิกภาพ

ข้อใดเป็นผลกระทบที่เกิดจากการแสดงออกของพฤติกรรมกลุ่ม

• ประสิทธิภาพ – ค่านิยม

• ความพึงพอใจ – การรับรู้

• ประสิทธิภาพ – ความพึงพอใจ

• การรับรู้ – ประสิทธิภาพ

• ประสิทธิภาพ – ประสิทธิผล

พฤติกรรมในองค์กร ส่วนใหญ่จะได้รับอิทธิพลมาจากข้อใด

• ผู้ปฏิบัติ

• ผู้นำ

• ผู้บริโภค

• ผู้กำกับติดตาม

• ผู้บังคับบัญชา

ข้อใดหมายถึงองค์ประกอบพื้นฐานที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงาน

• ความเชื่อ – ความพึงพอใจ

• ค่าจ้าง – ความเชื่อ

• ความเชื่อ - ค่านิยม

• งาน – ค่านิยม

• งาน - ค่าจ้าง