La capacitación en el trabajo es:

• Una enseñanza especifica para una actividad especifica

• Adquisición de métodos, técnicas e instrumentos

• Incrementar conocimientos y desarrollar destrezas

• Todas son correctas

El Instructor como facilitador del aprendizaje:

• Logra el cambio en la conducta del otro

• Imparte muchos cursos

• No resuelve problemas

El Instructor es la persona que dirige el proceso de instrucción. En el recae la responsabilidad de lograr los objetivos que se establecen para un determinado curso.

• Verdadero

• Falso

El Instructor debe lograr que los demás aprendan. Debe incentivar, hacer participar, aprovechar los conocimientos/experiencias y aportes de cada miembro del grupo.

• Verdadero

• Falso

Que requisitos debo cumplir para ser un buen instructor?

• Querer serlo

• Saber serlo

• Tener la personalidad adecuada para serlo

• Todas son correctas

El Instructor desempeña el rol de conductor de grupo, comunicador y expositor.

• Verdadero

• Falso

Cuál de las siguientes son consideradas características el Instructor?

• Autentico, abierto, comprensivo

• Colaborador, flexible, honesto

• Optimista, preparado, confiable

• Todas son correctas

Si el Instructor es autoritario, cerrado o agresivo, se establecerá un clima hostil. Por el contrario si se muestra comprensivo, prudente y accesible, el grupo se sentira en un clima de respeto y colaborara para el logro de objetivos de aprendizaje.

• Verdadero

• Falso

Cuáles de los siguientes son considerados comportamientos que el Instructor debe evitar?

• Evasión, agresión, centralización

• Parcialidad, indiferencia, autoritarismo

• Todas son correctas

Como obtener mejores resultados en las clases de Instrucción/Capacitación

• Preparar el tema, ser puntual, incentivar

• Promover el intercambio de ideas

• Cortar intervenciones con cortesía

• Ser consciente que la capacitación forma parte de las actividades laborales de los trabajadores

• Todas son correctas