PENGAJIAN PERNIAGAAN PENGGAL 2

Nyatakan dua kepentingan pengurusan dalam organisasi perniagaan?

• Membantu organisasi menggunakan sumber secara optimum

• Menilai prestasi dan menetapkan hala tuju

• Memotivasi dan mendorong modal insan

• Menyelaraskan sumber dan membuat keputusan

Membuat kerja dengan betul (do the things right) merujuk kepada ?

• Keberkesanan

• Ketidakberkesan

• Ketidakcekapan

• Kecekapan

Berikan dua peranan pengurus dalam sesebuah organisasi mengikut Teori Mintzberg.

• Pembuatan keputusan

• Antara perorangan

• Tunggak

• Penyelesai masalah

Nyatakan satu pendekatan pemikiran pengurusan.

• Pendekatan Psikososiologikal

• Pendekatan Hubungan Kemanusiaan

• Pendekatan Pengurusan Saintifik

• Pendekatan Kontemporari

Senaraikan dua langkah terakhir proses perancangan?

• Menilai alternatif

• Menilai alternatif tindakan

• Membentuk alternatif tindakan

• Memilih alternatif tindakan

Senaraikan dua langkah pertama proses pengorganisasian?

• Penentuan objektif

• Pengenalpastian aktiviti

• Pengelasan objektif

• Pengelompokan aktiviti

Nyatakan tiga punca stres dari faktor pekerjaan?

• Gaya pengurusan

• Gangguan seksual

• Kekaburan peranan

• Kekurangan sokongan moral

Berikan dua kesan stres kepada organisasi?

• Prestasi kerja menurun

• Peningkatan kes disiplin

• Kadar keganasan meningkat

• Perubahan sikap atau emosi

Nyatakan dua jenis kawalan luaran?

• Peraturan

• Dasar organisasi

• Prosedur kerja

• Undang-undang

.................. merujuk kepada pemimpin yang memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai matlamat organisasi.

• Transformational

• Transactional

• Karismatik

• Berwawasan