Höflich am Telefon

Wie sagen Sie es höflicher?

Jemand ruft bei Ihnen an und möchte einen Herrn Völkner sprechen.

• Pech gehabt, falsche Nummer!

• Da haben Sie sich verwählt.

Wie sagen Sie es höflicher?

Der Anrufer möchte Ihre Chefin sprechen. Die ist aber gerade in einer Besprechung.

• Soll ich ihr etwas sagen?

• Kann ich ihr etwas ausrichten?

Wie sagen Sie es höflicher?

Jemand möchte Ihren Kollegen sprechen. Der macht aber gerade Mittagspause.

• Tut mir leid. Herr Armann ist gerade zu Tisch.

• Der ist jetzt nicht zu sprechen.

Wie sagen Sie es höflicher?

Sie haben zum wiederholten Mal versucht, Frau Walz zu erreichen, und sprechen schon wieder mit ihrer Sekretärin.

• Geben Sie mir mal die direkte Nummer.

• Könnten Sie mir die Durchwahl von Frau Walz geben?

Wie sagen Sie es höflicher?

Sie möchten jemanden mit Herrn Peters verbinden. Der telefoniert jedoch gerade.

• Da ist leider gerade besetzt.

• Das geht jetzt nicht.