Supervisory Management

Menurut perkembangan industri, saat ini kita berada pada era industri?

• Industri 1.0

• Industri 2.0

• Industri 3.0

• Industri 4.o

Yang BUKAN arti peran ‘Leading’ sebagai seorang Supervisor adalah…

• Memahami diri sendiri

• Effective communication

• Leadership style

• Penilaian kinerja

Tindakan para anggota tim yang akan mengikuti Pemimpinnya karena prestasi atau hasil yang di raih oleh pemimpin merupakan level kepemimpinan :

• Level 1

• Level 2

• Level 3

• Level 4

Level ke 1 dalam 5 Level Leadership adalah :

• Posisi

• Relasi/Hubungan

• Prestasi/Hasil

• Pengembangan Orang

‘Triangle of Success’ terdiri dari :

• Knowledge, Skill, Leadership

• Knowledge, Skill, Attitude

• Skill, Attitude, Leadership

• Leadership, Achievement, Knowledge

Yang dibawah ini BUKAN ciri-ciri DOMINANCE adalah….

• Menunjukkan kesabaran

• Membuat keputusan dengan cepat

• Tidak menolak tantangan

• Berbicara mengenai bagaimana mendapatkan hasil kerja

Salah satu hewan yang digunakan sebagai symbol dengan pribadi yang periang, mudah akrab, senang berbicara, senang menjadi pusat perhatian, adalah hewan….

• Kupu-kupu

• Burung Hantu

• Singa

• Lumba-lumba

Salah satu cara berkomunikasi dengan kepribadian Dominan adalah dengan….

• Langsung dan tidak basa basi

• Membicarakan hal yang bersifat personal terlebih dahulu

• Membangun suasana humor

• Perlahan dan tenang

Berikut ini beberapa hal-hal yang dilakukan dalam memberikan feedback, KECUALI…..

• Sesegera mungkin

• Positif dan Negatif (berimbang)

• Tidak bersedia menerima umpan balik

• Bersedia menolong dengan menyediakan alternative

Definisi STAR model dalam memberikan feedback ialah…

• Situation, Time, Actual, Result

• Situation, Task, Action, Result

• Situation, Time, Action, Result

• Situation, Task, Actual, Relevant