PRETEST AVAYA

Tombol manakah yang kita gunakan untuk melakukan hold?

• 5.1.

• 5.2

• 5.3

• 5.4

Untuk memperbesar volume telepon, tombol manakah yang dapat kita gunakan?

• 6

• 5

• 14

• 12.

Apakah fungsi tombol no 8?

• Mengirim pesan

• Membuka kotak masuk

• Masuk ke sistem pesan suara.

• Menampilkan daftar kontak

Disebut apakah tombol no 5?

• Navigation arrow

• Softkeys.

• Home

• History

Saat online, apa fungsi tombol no 14?

• Menggunakan speaker di telepon.

• Mengaktifkan handset

• Mematikan suara saat berbicara di telepon

• Mematikan headset

Untuk transfer, manakah tombol yang kita gunakan?

• 5.1

• 5.2

• 5.3.

• 5.4

Untuk melihat riwayat panggilan pada telepon, tombol yang kita gunakan adalah tombol nomor ...

• 7

• 9

• 10

• 11.

Memuat apa sajakah tulisan yang muncul di layar saat kita menerima telepon?

• Nama dan NPWP penelepon

• NPWP dan layanan yang dipilih Wajib Pajak.

• Nama WP dan layanan yang dipilih Wajib Pajak

• Jenis layanan yang dipilih Wajib Pajak saja

Untuk meredam suara saat telepon berlangsung, tombol manakah yang kita gunakan?.

• 7

• 8

• 13.

• 14

Saat mendapatkan telepon, maka lampu disamping layar telepon akan berkedip merah.

• False

• True