konsep sistem informasi

Apa yang dimaksud dengan Electronic Procurement

• Salah satu model pengadaan yang mendukung hubungan jangka pendek

• Suatu aplikasi untuk mendukung kegiatan lelang yang dilakukan secara elektronik.

• Pemenuhan pesanan pelanggan

• Menerima order dari pelanggan, bisa melalui email atau web based ordering

Berikut ini adalah kemampuan utama sistem informasi, kecuali

• Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dan dengan kecepatan tinggi

• Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan mudah

• Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia

• Pembiayaan yang jauh lebih mahal daripada pengerjaan secara manual

Penyusunan usaha untuk memenangkan pasar penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. Apalagi dengan ketatnya persaingan dan adanya produk-produk substitusi. Oleh karena itu dibutuhkan suatu kiat atau strategi yang tepat, antara lain :

• Strategi informasi

• Strategi manufaktur

• Strategi diferensiasi

• Strategi telekomunikasi

Alasan mengapa manajemen informasi menjadi penting menurut McLeod (1998) adalah:

• Pengaruh ekonomi internasional dan persaingan dunia

• Kegiatan bisnis yang semakin rumit dan komputer telah mencapai kemampuan yang semakin baik

• Peningkatan pengambilan keputusan dan peningkatan layanan ke pelanggan

• Mempercepat pengetikan dan penyuntingan

Kegiatan bisnis yang berkaitan erat dengan pemenuhan kebutuhan dan kepuasan konsumen, dengan menggunakan media elektronik disebut:

• E-Banking

• E-Government

• E-Payment

• E-Commerce

Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen disebut:

• C2C

• B2C

• G2B

• C2B

Berikut adalah tantangan e-Commerce, kecuali:

• Keamanan

• Ketidakpuasan pelanggan

• Resiko keamanan

• Dimana saja kapan saja

Manakah manfaat e-commerce bagi konsumen.

• pengurangan biaya operasi

• kustomisasi dan personalisasi

• Memberikan layanan dan kepuasan pelanggan

• keuntungan organisasi meningkat

Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk:

• Organisasi bisnis

• Pemerintah

• Konsumen

• Masyarakat

Model e-commerce dimana organisasi pemerintah menyediakan informasi atau jasa bagi masyarakat luas, disebut...

• Mobile commerce

• E-Government

• E-Learning

• Business to citizen