administración I

¿Qué es un organigrama?:

• Un modelo de estructura parcial organizativo
• Un indicador para medir la calidad de la asistencia.
• Una planificación estratégica
• Un gráfico que muestra las relaciones exigentes entre las distintas partes de una organización

La planificación estratégica, respecto al tiempo ¿es una planificación?:

• A medio plazo
• A largo plazo
• A corto plazo
• Sin plazo.

Según Avedis Donabedian ¿Cuáles son los elementos de la asistencia sanitaria para centrar la evaluación de la calidad?:

• Los Resultados, la estrategia y los procesos
• La Estructura, los procesos y las intervenciones
• El proceso, el resultado y los criterios
• La estructura, el proceso y el resultado

¿Qué función tiene los indicadores basados en “sucesos centinelas”?:

• Detectar sucesos con resultados graves, indeseables y, a menudo, evitables.
• Detectar pequeñas incidencias, que indican que un procedimiento no se esta aplicando adecuadamente.
• Sistemas de alarmas, que recuerdan a los Servicios y Unidades la realización inminente de una auditoria de calidad.
• Identificar procesos, aparentemente de escasa importancia, pero por su reiteración pueden requerir un mayor control.

Un Cuadro de Mandos es:

• El conjunto de normas que rigen el funcionamiento interno de una institución.
• Un conjunto de datos e indicadores, que sirve como instrumento de información y control para la gestión
• La relación de nombres y cargos del Comité Directivo de una institución.
• Un informe económico-financiero, que permite conocer básicamente las desviaciones de los gastos e ingresos de una institución

Dentro de los tipos de poder que se ejercen en la empresa, el que se basa en la asociación con alguien más poderoso se conoce como:

• Recompensa.
• Relación.
• Experto.
• Legítimo.

Señale la relación correcta entre el elemento de la organización y su significado:

• Estatus: conjunto de comportamientos y actitudes.
• Liderazgo: capacidad de ordenar
• Rol: consideración o estimación del puesto o la persona.
• Poder: capacidad de influencia en otros

El diagrama de Gantt indica las relaciones existentes entre las actividades

• Falso

• Verdadero

Señale la respuesta INCORRECTA respecto a la técnica Delphi:

• Se reúne a un grupo de expertos para trabajar con ellos.
• Es necesaria la cumplimentación de tres cuestionarios diferentes
• Es un proceso que se alarga en el tiempo
• Es una técnica basada en la reflexión individual

Los resultados de la evaluación de un programa de prevención realizada en un contexto, entorno y población concreto, se refieren al concepto de

• Efectividad.
• Eficiencia.
• Eficacia.
• Factibilidad.