TKP RATUSAN SOAL HOTS LOLOS CPNS PENELITI KEMENAG

Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda...

• A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa yang anda jelaskan

• B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya

• C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan

• D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal terseut kepadanya

• E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada

Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumloude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda...

• A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan

• B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja

• C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda

• D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

• E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran

Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda lakukan...

• A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga

• B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga

• C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat

• D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota kelurga

• E. Menampung air di malam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan dipagi hari

Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika anda berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari , sedangkan anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda

• A. Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan

• B. Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi

• C. Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong

• D. Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi

• E. Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya

Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda

• A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan

• B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang

• C. Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi

• D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS

• E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang

Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya

• A. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan tugas

• B. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim

• C. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya

• D. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja

• E. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim

Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan bersama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti whatsap, line, twitter, instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas

• A. Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya

• B.Menarik gawai nya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan

• C. Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya

• D. Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai

• E. Menanyakan alasannya menggunakan gawai tersebut dan mengingatkan untuk mematikan gawai nya

Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum perrnah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda

• A. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyele- saikan tugas baru tersebut.

• B. Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.

• C. Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.

• D. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada ke- sulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama.

• E. Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.

Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada perusahaan tersebut adalah

• A. Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi

• B. Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja

• C. Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi perusahaan

• D. Tidak menggunakan teknologi lagi dan berali pada proses manual seperti sebelumnya, namun mencari solusi lainnya.

• E. Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah yang lebih baik

Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan

• A. Memberitahu arah tempat layanan terbebut kemudian absen

• B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir

• C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal

• D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya

• E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen