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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

O que é um account no Salesforce?

é uma empresa com quem você faz negócios ou com quem já fez negócios anteriormente

è uma pessoa

é um cliente potencial que ainda não tem código no SAP

é uma atividade agendada

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

O que é um prospect?

é cliente com código no SAP

é um cliente potencial que ainda não tem código no SAP

é um cliente inativo no SAP

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Quem pode criar um prospect no Salesforce?

Asesor

Engenheiro

Executivo de Contas

Assistente comercial

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Posso criar um Account no Salesforce?

SIM

NÃO

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Antes de criar um contato no Salesforce, o que deve ser feito?

Nada

Pesquisar no Salesforce se o contato ainda não existir

Ligar para meu gestor

Preencher as informações do contato no Salesforce

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Posso excluir um contato do Salesforce?

SIM

NÃO

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

No chatter posso..

Compartilhar documentos de clientes entre os departamentos da bioMérieux

Participar de um grupo público

Enviar mensagens curtas relacionadas a um caso específico, conta, contato, oportunidade

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