UD3 - Proceso Compra Venta

Documentos de compraventa

• El orden de los documentos es: Pedido - Factura - Albarán

• El orden de los documentos es: Pedido - Albarán - Factura

• El orden de los documentos es: Factura - Pedido - Albarán

• El orden varía según las necesidades de la empresa

Un expediente de compra o venta:

• Solo está formado por la factura

• Contiene el pedido, el albarán y la factura

• Contiene el pedido y la factura

• Solamente contiene el pedido y el albarán

Los libros registro

• Prácticamente no se utilizan en las empresas

• No son obligatorios y por lo tanto no son útiles

• Sirven para ayudar en la gestión empresarial

• Todos los libros registro son obligatorios

En el proceso de compraventa se utilizan los siguientes libros registro:

• Libro registro de pedidos emitidos

• Libro registro de pedidos recibidos

• Libro registro de pedidos emitidos y recibidos

Son documentos anteriores a la compraventa:

• Petición de información y su respuesta, carta de oferta

• Catálogo

• Tarifa de precios

• Todas las respuestas son correctas

El pedido

• Se hace solamente por email porque queda constancia

• Se hace solamente por teléfono porque es mucho más rápido

• Se hace solamente con nota de pedido

• Puede hacerse de varias formas, siempre que quede constancia

La factura de portes

• La realiza el vendedor de los géneros

• La realiza la empresa de transporte y la paga siempre el vendedor

• La realiza la empresa de transporte y el pago se negocia

• En ninguna operación de compraventa hay factura de portes

Cuando hay algún problema en la operación de compraventa

• No se puede hacer nada...

• Se extingue, mediante resolución, el contrato de compraventa

• Se espera a que se solucione el conflicto

• Se hace la reclamación correspondiente

Las reclamaciones son:

• Por problemas en un pedido

• Por impagado

• Para pedir disculpas

• Todas las respuestas son correctas

El pedido:

• Lo expide el comprador

• Lo expide el vendedor

• Siempre tiene que realizarse por escrito

• Ninguna respuesta es correcta