La méthode SONCAS

SONCAS est:

• Un moyen mnémotechnique

• Une technique de vente

• Une méthode

• Un acronyme

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit issu de l'agriculture biologique."

• Sécurité

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Argent

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Avez-vous le nouveau portable qui passe à la télé?"

• Sécurité

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Argent

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit de grande qualité pour épater mes amis, peu importe le prix!"

• Sécurité

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Argent

Quel est le mobile d'achat de ce client? "J'aimerai regarder mes films en HD mais je n'y connais rien en Tv. Que me conseillez-vous?"

• Sécurité

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Sympathie

Quel est le mobile d'achat de cette cliente? "J'adore le parfum Lady Million!"

• Sympathie

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Argent

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Il me faut un dressing en kit. Je n'ai personne pour m'aider à le monter."

• Sympathie

• Orgueil

• Nouveauté

• Confort

• Sécurité

Au cours d'un entretien de vente, combien de mobiles d'achat pouvons-nous identifier?

• Un seul

• Plusieurs

• Parfois aucun

Donnez un(des) synonyme(s) du terme "mobile":

• Variable

• Motif

• Raison

• Ambulant

• Motivation

L' (les) objectif(s) de la méthode SONCAS:

• Traiter les principales objections des clients et prospects.

• Activer des leviers psychologiques qui peuvent favoriser l’achat

• Activer les principaux leviers détectés dans le profil du client, afin de le convaincre.

• Activer un maximum de leviers possibles et favoriser la vente.