Core Abilities Tahap 1 Modul 1 (Sub-Modul1)

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

• Bahasa Perancis

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

• Bahasa Kebangsaan

Apakah Slanga?

• Ungkapan yang sangat tidak formal

• Sejenis budaya

• Sejenis kumpulan etnik

• Loghat atau bahasa daerah

Komunikasi oral ialah ?

• Sejenis komunikasi bukan lisan

• Proses penyampaian maklumat melalui pertuturan

• Sejenis ungkapan tidak formal

• Proses penyampaian maklumat melalui penilisan

Pernyataan manakah TIDAK BETUL mengenai prosedur kerja?

• Ia adalah laporan kerja

• Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja

• Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah

• Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

Apakah jorgan?

• Bahasa daerah

• Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

• Loghat

• Ungkapan yang sangat tidak formal

Sentiasa gunakan bahasa ________ dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga nabama baik profesional anda.

• Pasar

• Inggeris

• Daerah

• Standard

Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?

• Untuk komunukasi

• Untuk melakukan terjemahan

• Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

• Untuk menjimatkan kos

Sentiasa gunakan bahasa _______ di tempat kerja dan elakkan kata _______ dan ________ kerana sumpah seranah tidak boleh digunakan di tempat kerja.

• jargon , kiasan , formal

• slanga , ekspresi wajah , hubungan mata

• formal , makian , lucah

Istilah 'komunikasi' biasanya bermaksud _______ , _______ atau __________ kepada orang lain.

• bahasa standard , formal , pertuturan

• bercakap, menulis , menghantar mesej

• bukan lisan , lisan , pertuturan

Ekspresi _______, _______, _______ dan lain-lain juga adalah sebahagian bentuk berkomunikasi , walaupun tidak menggunakan prtuturan.

• muka, pergerakan, pakaian

• telinga , kaki , hidung