CA 3 M03 PART 1

Kaunseling adalah satu cara percakapan terapi yang membolehkan seseorang untuk bercakap tentang masalah dan perasaan mereka dalam suasana terbuka dan tidak boleh dipercayai.

• Betul

• Salah

Apakah sifat – sifat yang perlu ada pada seorang kaunselor?

• Empati dan dipercayai.

• Angkuh dan tidak boleh dipercayai.

Apakah kepentingan majikan melatih pekerja mereka untuk mempunyai kemahiran dan kebolehan kaunseling?

• Membantu meningkatkan gaji mereka.

• Membantu dalam mewujudkan budaya penyayang dalam pasukan.

Antara yang berikut, yang manakah merupakan kemahiran komunikasi yang perlu ada pada seorang kaunselor? Pilih lebih dari satu jawapan

• Mendengar secara aktif

• Kemahiran menyoal yang berkesan

• Pandai memanipulasi maklumat

Sesi kaunseling dibahagikan kepada 4 langkah. Manakah antara berikut adalah turutan yang betul dalam menjalankan sesi kaunseling?

• Kenal pasti keperluan > Bersedia untuk kaunseling > Mengendalikan kaunseling > Susulan

• Bersedia untuk kaunseling > Kenal pasti keperluan > Susulan > Mengendalikan kaunseling

Kaunselor yang baik akan dapat meletakkan diri mereka dalam situasi orang yang sedang dikaunseling.

• Benar

• Salah

Apakah yang perlu dilakukan oleh kaunselor sekiranya dia perlu menjalankan sesi kaunseling bersama orang yang berbeza latar belakangnya?

• Tidak perlu berbuat apa – apa.

• Lebih berhati – hati untuk memahami konteks kehidupan mereka.

Apakah yang perlu dilakukan oleh seorang kaunselor sekiranya beliau dan orang yang dikaunseling tidak dapat menyesuaikan diri?

• Meneruskan sesi kaunseling sehingga selesai.

• Mewakilkan orang lain sebagai kaunselor.

Seorang kaunselor perlu mempunyai kecerdasan emosi. Apakah maksud kecerdasan emosi?

• Boleh memahami emosi yang berbeza yang sedang diperhati, mengawal mereka dan menggunakan maklumat emosi ini untuk membimbing sesi kaunseling.

• Boleh memahami emosi yang berbeza yang sedang diperhati, mengawal mereka dan tetapi tidak pandai menggunakan maklumat emosi ini untuk membimbing sesi kaunseling.

Seorang kaunselor tidak perlu sedar tentang kelemahan dan keupayaan diri sendiri.

• Benar

• Salah