Szállodai adminisztráció gyakorlata gyakorlás I.

Válaszd ki a felsoroltak közül az online szobafoglalási rendszereket!

• 
• 
• 
• 
• 

Milyen előnyei vannak az on-line szobafoglalási rendszerek használatának?

• Gyorsan tudunk szállást foglalni.

• Ár-érték arányban megfelelő szállást tudunk találni.

• Vannak szűrők, ami segíti a keresést.

• A vendégvélemények mindig hasznos információk.

Milyen hátrányai lehetnek az on-line szállásfoglalási rendszernek?

• Szükséges azonnal kifizetni a szállást és a megrendelt szolgáltatásokat.

• Előre fizetésnél meg kell adni a bankkártya adatait.

• Körültekintően lehet eljárni az on-line szállásfoglalásnál.

• Van olyan szállás, amit nem lehet visszamondani fizetést követően.

A TRIVAGO on-line szállásfoglalási felületen több on-line foglalási rendszer ajánlatait lehet összehasonlítani. Ez az állítás igaz vagy hamis?

• Igaz.

• Hamis.

Van-e jelentősége az on-line szobafoglalási rendszereknél a vendégvéleményeknek?

• Igen.

• Nem.

A vendégvélemények milyen szolgáltatásokra szoktak kitérni?

• WIFI

• Állatbarát szálláshely.

• Tisztaság.

• Jó modor az alkalmazottak részéről.

• Könnyű megközelíthetőség.

Vendégvélemények írásánál lehet-e szóbeli értékelést adni?

• Igen.

• Nem.

Vendégvélemények értékelésénél maximum hány pontszám adható egy szolgáltatásra nézve?

• 3

• 5

• 7

• 10

A HOTELSTARS on-line foglalási rendszer?

• Igen.

• Nem.

A szallas.hu on-line szobafoglalási rendszert milyen nemzetiségű?

• Belga.

• Német.

• Olasz.

• Magyar.