ETIKA PROFESIONALISME

Terdapar 3 model yang boleh diaplikasi dalam hubungan profesional kecuali

• agensi

• perjawatan

• kontrak

• persahabatan

Model agensi menekankan ?

• keutamaan dalam membuat keputusan yang lebih berfokus pada klien

• pilihan yang adil dan saksama dalam membuat keputusan yang lebih berfokus pada klien

• pertimbangan yang tepat dalam membuat keputusan yang lebih berfokus pada klien

• autoriti dan tanggungjawab dalam membuat keputusan yang lebih berfokus pada klien

Profesional boleh menerima atau menolak klien jika sekiranya

• mempunyai unsur penipuan

• klien yang tidak mematuhi polisi

• mempunyai kes-kes terdesak demi menjaga profesion

• kes berat yang bersangkut paut dengan undang-undang tatatertib

Profesional yang terlatih mampu membuat penilaian yang

• objektik dan secara bebas

• mengikut SOP organisasi

• mempunyai unsur positif dan baik

• drastik tanpa memerlukan bantuan pihak lain

Model agensi mempunyai kelemahan kerana

• klien boleh membuat pilihan yang lain

• pihak tertentu boleh memanipulasikan perkara yang berat

• profesional tidak dapat memenuhi kehendak klien sepenuhnya

• memberi autoriti kepada klien dalam memberi arahan dan menasihati semua hal

Model kontrak ialah

• perjanjian yang dicipta antara dua pihak yang utama iaitu profesional dan klien

• autoriti dan tanggungjawab dikongsi bersama antara profesional dan klien

• senarai yang perlu dipatuhi oleh semua klien yang terlibat dalam sesuatu kerjasama

• khidmat yang telus dan adil daripada profesional untuk klien

Konsep etika dalam model kontrak adalah

• perhubungan yang mesra antara kedua-dua pihak

• kedua-dua pihak memiliki keistimewaan yang sama

• pihak klien boleh memilih kontrak yang dimahukan

• persetujuan kedua-dua pihak

Kelebihan model kontrak ini ialah

• profesional mudah mendapat klien baru

• klien sukar mendapat kepakaran profesional

• klien dapat menetapkan kepakaran yang diingini

• klien boleh menyingkirkan profesional sekiranya tidak menepati

Model persahabatan menjurus kepada

• dua pihak yang menjalinkan hubungan yang baik sehingga boleh menyebabkan kes-kes jenayah seperti rasuh

• profesional dan klien mempunyai hubungan yang rapat yang berasakan prinsip saling mempercayai dan kerjasama antara satu sama lain

• pertembungan dan percanggahan idea dalam sesuatu perkara namun masih mampu diselesaikan dengan baik

• hubungan rapat yang mementingkan kepentingan masing-masing

Pihak ketiga ialah

• rakan sejawat klien dan profesional

• ibu bapa klien

• adik beradik klien

• orang selain daripada klien