Test de repaso - Organización de superficie comercial

La puerta de entrada del establecimiento:

• Se sitúa siempre a la derecha

• En grandes superficies comerciales, lo ideal es situarla en el centro del mismo

• Se suele situar a la derecha, aunque su ubicación dependerá del diseño de la planta

• No influye en la implantación general que se lleve a cabo en el establecimiento

Un punto frío

• Es una herramienta que intenta mejorar la comercialización y promoción de productos.

• Es aquel espacio del establecimiento donde resulta más complicada la venta de productos.

• Es el espacio de la sala de ventas destinado a la implantación de secciones que exigen unas determinadas condiciones de temperatura.

• Es una agrupación de artículos de una misma naturaleza, expuestos al público en un espacio físico limitado

Las cabeceras de góndola:

• Pueden ser compartidas por distintos fabricantes.

• Se utilizan como emplazamientos promocionales.

• Es necesario renovarlas cada 10 o 15 días.

• Todas las respuestas correctas.

El vrac:

• Es un sistema de implantación de todo el mobiliario de la sala de ventas.

• Reconduce los flujos de circulación hacia las zonas frías.

• Es el mobiliario que trasmite una sensación de precios bajos, de ganga.

• Todas las respuestas son correctas.

La disposición en parrilla:

• Aprovecha mucho el espacio y es sencilla de recordar.

• Se emplea en tipos de compra hedonista o por placer.

• Es sencilla de recordar y diferencia mucho al establecimiento de la competencia.

• Permite visualizar varias góndolas a la vez y desaprovecha mucho el espacio.

Los pasillos de aspiración:

• Son aquellos que facilitan el acceso a las distintas secciones del punto de venta.

• Aspiran el flujo de circulación desde la entrada hacia al fondo de la sala de ventas.

• Suelen ser muy cortos y anchos.

• Ninguna respuesta es correcta.

Un incremento del COS:

• Permite un aumento del stock en el punto de venta, pero nunca del surtido.

• Permite un aumento del surtido del establecimiento.

• Implicaría un menor espacio para circular por el establecimiento, pero no afecta ni al surtido ni al stock.

• Ninguna es correcta.

Un COS bajo:

• Implica pasillos estrechos y una amplitud de surtido mayor.

• Puede presentar el inconveniente de estar desaprovechando el espacio de la sala de ventas.

• Supone que la altura del mobiliario de exposición es reducida.

• Es muy habitual en la zona fría del establecimiento.

El tiempo óptimo de permanencia de un cliente para el establecimiento será:

• Cuanto mayor sea mejor.

• Un tiempo reducido que le permita realizar sus compras con rapidez.

• El que le permita realizar sus compras y salir satisfecho del tiempo empleado en las mismas.

• No es un criterio que analicen los establecimientos comerciales.

La iluminación de acento:

• Se aplica en zona de cajas y probadores.

• Es de más intensidad que la iluminación de trabajo y ayuda a resaltar el producto.

• Proporciona una luz suave y uniforme.

• Guía al cliente por el establecimiento.