TATAP MUKA KONFLIK DALAM ORGANISASI

Konflik merupakan suatu pertentangan antar dua pihak atau lebih. Titik konflik biasanya berupa.....antar gagasan atau keinginan.

• Miskomunikasi

• Situasi yang tidak terkendalikan

• Kurang berpengalaman

• adanya pemicu konflik

Untuk menyelesaikan konflik pertanyaan yang paling penting untuk dijawab yakni .........mengakhirii konflik

• Dimana

• Siapa

• Bagaimana

• Mengapa

Di bawah ini merupakan jenis - jenis konflik kecuali ...

• Konflik interpersonal

• Konflik intragrup

• Konflik humanity

• konflik interorganisasi

Aturan pemimpin dalam suatu organisasi yang kontradiktif dengan regulasi pemerintah merupakan....

• Perasaan tidak kecocokan

• Penyebab konflik

• Perbedaan harapan antara pemimpin denga yang dipimpina

• Faktor komplek dalam kepemimpinan

Untuk menghasilkan hal produktif dan mengurangi eskalasi bahaya, meningkatkan kualitas hubungan, mendapatkan solusi yang kreatif...pemimpin harus memiliki

• ketrampilan kognitif

• keterampilan emosional

• Keterampilan perilaku

• Semua jawaban benar

Keputusan pemerintah untuk memutus mata rantai penyebaran korona dengan meliburkan kegiatan akademik selama 14 hari merupakan bagian Model Dinamis Konflik ( Capobianco, Davus dan Kraus, 2001) merupakan

• Initate conflict responses

• Constructive responses

• Destructive responses

• Congnitive and Emotional responses

Konflik antara DPR dengan masyarakat sipil pembela KPK dapat diselesaikan oleh Presiden Joko Widodo dengan menggunakan mode kompetensi menangani konflik seperti dibawah ini

• Cool down, slow down, take harsh action

• cool down and slow down

• Cool down, slow down and engage constuctively

• engage constructively, cool down and take hars action

Strategi menyelesaikan konflik dengan cara avoiding ( menghindari) akan menghasilkan ...

• Lose - lose solution

• Lose - win solution

• Win-win solution

• Win - lose solution

Ketika terjadi konflik antara buruh dengan pimpinan perusahaan maka strategi yang terbaik digunakan oleh pimpinan yakni

• Avoiding

• Compromising

• Collaborating

• Competing

Apabila terjadi..........maka itu merupakan tanda-tanda selesainya konflik, kecuali :

• Kelegaan dan rasa syukur antar pihak berkonflik

• Muncul semangat baru untuk berbuat baik

• Lebih menghargai pandangan orang lain

• Meningkatnya laba perusahaan