OTK. Humas dan Keprotokolan-Komunikasi Efektif

Unsur-unsur yang tidak ada pada aktifitas komunikasi efektif adalah ...

a. Pesan

• Pesan

• Pengirim

• Penerima

• Timbal Balik

• Pertanyaan

Salah satu jenis feedback adalah feedback positif. Feedback positif adalah umpan balik yang diberikan berupa kesepahaman yang sama. Cara agar mendapat feedback positif adalah ...

• Memberi hadiah

• Menyampaikan informasi dengan sopan

• Menganggukan kepala saat diberi jawaban

• Tertawa terbahak-bahak saat guru memberikan materi

• Komunikator meminta maaf karena baru saja mengatakan hal yang salah

Ketika kegiatan rapat para peserta membuat gaduh, sehingga kondisi semakin ramai, pemimpin memukul meja dengan telapak tangannya, maka respon yang diberikan oleh peserta rapat adalah terdiam. Hal ini menunjukkan proses komunikasi sesuai dengan model komunikasi ...

• Shanon and Weaver

• Aristoteles

• S-R

• Lasswell

• Schram

Perhatikan pernyataan berikut ini!

1) Seorang manajer berdiskusi dengan karyawan mengenai topik di luar pekerjaan

2) Seorang kepala stasiun meniup peluit dan menyalakan lampu hijau kepada masinis

3) Seorang ibu melakukan video call dengan anaknya yang berada di luar negeri

4) Dua orang melayu saling berbalas pantun

Yang termasuk proses komunikasi dalam model Shanon and Weaver adalah nomor ...

• a. 1 dan 2

• 2 dan 3

• 3 dan 4

• 1 dan 4

• 1 dan 3

Perhatikan pernyataan di bawah ini!

1) Seorang kyai menasehati santrinya

2) Seorang kepala rumah kepresidenan menyuruh seekor kucing terlatih untuk menangkap tikus di istana kepresidenan

3) Sekelompok siswa dari komunitas pecinta hewan sedang berbincang mengenai misi penyelamatan hewan

4) Dua orang calon gubernur berdebat mengenai strategi menurunkan angka kemiskinan yang ampuh

Situasi yang tidak termasuk proses komunikasi model kedua Schram adalah nomor ...

• 1 dan 2

• 1 dan 4

• 2 dan 3

• 2 dan 4

• 3 dan 4

• 1 dan 3

• 1 dan 6

• 3 dan 6

• 4 dan 5

• 7 dan 8

Dalam konsep 7C komunikasi, faktor correctness adalah salah satu kunci untuk meraih keefektifan dalam berkomunikasi. Berikut ini yang merupakan dampak dari konsep correctness adalah ...

• Kegiatan dapat berjalan lancar

• Stasiun kereta api menjadi lebih teratur karena para pengunjung dan penumpang dapat melihara peraturan baru dengan jelas

• Info mengenai beras plastik dapat segera ditangkal karena menteri kesehatan segera memberikan klarifikasi

• Dinas kesehatan memberikan sosialisasi mengenai cara menangkal difteri kepada warga Aceh dengan bahasa Aceh

• Seorang tunanetra bisa mandiri menggunakan fasilitas lift karena sudah ada tombol huruf braille

Berikut ini yang merupakan definisi komunikasi efektif adalah ...

• Proses pengiriman dan penerimaan pesan

• Proses penafsiran pesan

• Proses penyandian balik pesan

• Proses penyampaian transmitter

• Proses menghindari hambatan

Perhatikan tanda di samping ini!

• Verbal

• Nonverbal

• Langsung

• Tidak langsung

• Semantik

Model paling sedikit unsur komunikasinya adalah ....

• Schram

• Aristoteles

• Shannon and Weaver

• Lasswell

• S-R