Les composantes de la structure de Mintzberg sont:

• Le sommet stratégique, le centre opérationnel, la technostructure,

• La ligne hiérarchique, le centre stratégique, la structure

• La ligne hiérarchique, le support logistique, l'idéologie

Qui est l'auteur de la chaîne de valeur

• Penrose

• Chandler

• Porter

• Ansoff

Définissez la notion d'adhocratie ?

• structure organique peu formalisée dont les tâches reposent sur les compétences et l’expertise des salariés.

• structure systémique formalisée dont les tâches reposent sur les postes des salariés.

• structure mécanique formalisée dont les tâches reposent sur les compétences et l’expertise des salariés.

La hiérarchie des besoins selon A.Maslow est ...

• Besoin primaire, besoin secondaire, besoin d'appartenance, besoin d'estime de soi

• Besoin primaire, besoin secondaire, besoin d'appartenance, besoin d'estime de soi, besoin d'estime des autres

• Besoin primaire, besoin de sécurité, besoin d'appartenance, besoin d'estime des autres, besoin d'estime de soi

• Besoin physiologique, besoin de sécurité, besoin d'estime des autres, besoin d'estime de soi, besoin d'appartenance

Que signifie SWOT ?

• Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

• Strong, Weak, Opportunities, Threat

• Start, Win, Ok, Ten

La chaine de valeur a été théorisée par :

• Michael Rapaport

• Michael Jordan

• Michael Porter

Le diagramme des 5 forces de Porter permet d'analyser

• l'attractivité stratégique

• l'intensité concurrentielle

• la composition de la chaîne de valeurs

• les forces, faiblesses, opportunités et menaces

• les interactions entre stratégique, tactique et opérationnel

La chaîne de Porter distingue les activités à valeur ajoutée des

• activités secondaires

• contributions à l'EBE

• fonctions support

• activités à externaliser

L'outil SWOT permet la réalisation :

• du diagnostic stratégique

• du contrôle stratégique

• de l'action stratégique

Le management opérationnel met en oeuvre les décisions stratégiques

• vrai

• faux