vente conseil ice breaker

Que signifie le mot "vendre" ?

• Tromper le client

• Satisfaire le client et le fidéliser

• Faire du chiffre et de la marge

• proposer au client des produits

Une des règles d'or d'un bon vendeur, c'est de...

• connaître les prix de tous les produits

• connaître les ficelles du métier

• connaître son entreprise

• être un beau parleur

Pour réaliser une bonne vente, faut-il suivre un plan ?

• oui

• non

• ça dépend

• je suis mon instinct

Abraham MASLOW c'est un ...

• vendeur

• nouveau responsable maxi toys

• psychologue

• égyptien

Une motivation hédoniste c'est ?

• se faire plaisir

• se démarquer

• faire plaisir aux autres

• n'acheter que des marques

Qu'est-ce que le SONCAS-E ?

• une motivation d'achat

• des mobiles

• un truc pour vendre

• un besoin

Pour qu'il y ait un acte d'achat, il faut ...

• des motivations supérieures aux freins

• des motivations inférieures aux freins

• des motivations égales aux freins

• des freins

Le CAP c'est ...

• un diplôme

• un chiffre

• une direction

• une méthode de présentation des caracteristiques

Le client est influencé pour acheter par ...

• la pub

• le magasin

• le catalogue

• ses amis

Quand un client quitte mon magasin sans acheter, je...

• lui souhaite une bonne journée

• lui demande si je peux le renseigner

• le salue de la tête

• lui dit au revoir