Pralnia hotelowa

Po złożeniu zamówienia na usługi pralnicze przez gościa pracownik służby pięter:

• poleca gościowi dostarczenie bielizny do punktu pralniczego,

• przedstawia gościowi procedurę obowiązującą w hotelu

• prosi gościa o dostarczenie bielizny do kierownika służby pięter

• udaje się do gościa pokoju, nie dłużej niż po 10 minutach od złożenia zamówienia

W przypadku stwierdzenia konieczności dokonania drobnych napraw pracownik powinien:

• powiadomić o tym gościa i po wyrażeniu przez niego zgody usunąć uszkodzenia,

• nie dokonywać napraw i nie informować gościa

• natychmiast dokonać napraw i doliczyć do rachunku kwotę za dodatkową usługę,

• zgłosić gościowi zauważone usterki przy oddawaniu wypranej bielizny

Przed przetransportowaniem do pokoju gościa wyprana i wyprasowana odzież przechowywana jest:

• w sortowni, w celu zapakowania w worki,

• w pomieszczeniu magazynowym, w którym znajduje się stanowisko napraw,

• w pomieszczeniu pralni mokrej

• w pomieszczeniu magla

Technologia prania dopasowana jest do:

• żadne w powyższych

• asortymentu hotelu i rodzaju zabrudzeń

• rodzaju zabrudzeń i ilości gości w hotelu

• posiadanych urządzeń w pralni

Loundry service to

• serwis pralniczy w hotelu

• organizowanie usług gastronomicznych poza hotelem.

• podawanie posiłków do jednostki mieszkalnej.

• kompleksowa obsługa gościa specjalnego w hotelu.

Usługi: prania, prasowania oraz czyszczenia bielizny i odzieży gości wymagane są w hotelach

kategorii

• 3*,4* i 5*

• 2*,3*,4* i 5*

• 4* i 5*

• 1*,2*,3*,4* i 5*

Podstawowym sprzętem dla pracownika pralni hotelowej są:

• stół detaszerski i prasa do odzieży

• pralnico-wirówki i suszarki

• prasa do odzieży i pralnice

• suszarki i stół detaszerski.

Jakie znasz rodzaje rzeczy prane w pralni hotelowej?​ (a)   ​ (b)   ​ (c)   ​ (d)  

• bielizna pościelowa
• bielizna stołowa
• odzież służbowa pracowników
• odziez gosci

Co oznacza ten znak​ (a)  

• nie prac
• nie prasowac
• nie wybielac

Jakie rodzaje pralni spotykamy w hotelach

• wodne

• chemiczne

• mieszane ( wodno- chemiczne)