Treinamento e Desenvolvimento

UMA ORDEM ADEQUADA PARA DESENVOLVER UM PROGRAMA DE TREINAMENTO SERIA...

• EXECUÇÃO / DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO / AVALIAÇÃO

• DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO / EXECUÇÃO / AVALIAÇÃO

• AVALIAÇÃO / EXECUÇÃO / DIAGNÓSTICO / PROGRAMAÇÃO

• DIAGNÓSTICO / AVALIAÇÃO / EXECUÇÃO / PROGRAMAÇÃO

A etapa inicial do planejamento do treinamento e desenvolvimento é:

• Eliminar atividades que os colaboradores não gostam.

• Levantar as necessidades organizacionais.

• Analisar os treinamentos que os colaboradores quem fazer.

• Mapear as melhores estratégias de retenção.

1.  Para a elaboração de um projeto de treinamento eficiente contempla as seguintes etapas:
I.  Identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
II.  Execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
III.  Avaliação dos resultados do treinamento; execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento.
IV.  Execução do treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento; identificação das necessidades de treinamento.
Com base nas asserções acimas quais são consideradas corretas:

• Apenas II
• Todas as alternativas
• Nenhuma das alternativas
• Apenas a I

O processo (ciclo) de treinamento envolve quatro etapas: (i) Levantamento de Necessidades de Treinamento; (ii) Programação (Desenho) de treinamento; (iii) Implementação e execução; (iiii) Avaliação dos resultados..

O levantamento de necessidades de treinamento envolve uma análise em três níveis. São eles:

• diretoria, gerência e chefia.

• organização, cargos e pessoas.

• cargos de nível fundamental, cargos de nível médio e cargos de nível superior.

• gerência, chefia e empregado.

Em relação à Educação Corporativa, podemos afirmar que:

• É voltada para a empresa e o negócio

• Atende aos funcionários, clientes, fornecedores etc.

• Possui enfoque competitivo.

• Funciona como centro de resultados

• Todas as alternativas estão corretas

O termo "educação corporativa" veio substituir a antiga nomeclatura "treinamento & desenvolvimento; não há nenhuma diferença prática ou conceitual entre os dois termos.

A afirmação acima está:

• correta

• incorreta

As Universidades Corporativas:

• São centros de promoção da educação corporativa,

• Substituíram os centros de Treinamento & Desenvolvimento, com mais "foco e força estratégica,

• Polos de educação permanente

• odas as alternativas anteriores estão corretas

O treinamento e desenvolvimento devem fazer parte do dia a dia da área de Recursos Humanos, e para que realmente funcione e seja percebido como algo positivo pelos colaboradores é importante que a empresa se preocupe em conhecer melhor cada um de seus profissionais e quais as principais necessidades das áreas e da companhia como um todo. Com relação às características do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.

• O desenvolvimento é um processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos colaboradores a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização. O desenvolvimento inclui, além do treinamento, a carreira e outras experiências.

• Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.

• Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos.

• O treinamento pode ser definido como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional.

• Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.