Según Peter Bendor-Samuel, el Outsourcing...

• Se da cuando una organización transfiere la propiedad de uno de sus procesos a un tercero.

• Se da cuando una organización transfiere sus utilidadesa un tercero

• Se da cuando una organización transfiere la propiedad de uno de sus procesos a los empleados y sindicatos.

¿Qué es el outsorucing?

• La posibilidad de contratar a un proveedor de servicios especializado y eficiente que, a la larga, se convierta en un competidor.

• Es una herramienta administrativa en la cual las empresas contratan a empleados calificados para realizar procesos esenciales.

• Es una herramienta administrativa en la cual las empresas contratan a un proveedor especializado para realizar procesos que no forman parte esencial de su actividad esencial y principal.

El outsourcing también se conoce como:

• Adaptabilidad, Estrategia, Modelo de Negocio.

• Flexibilidad, Manejo de riesgos, Disminución de Costos.

• Nuevo orden administrativo, administración de personal.

• Subcontratación, Externalización, Tercerización.

En los años 70 el outsourcing fue la solución de algunas empresas para...

• Transferir empleados a empresas especializadas.

• Minimizar costos y tener competitividad en los mercados, transfiriendo procesos a empresas especializadas.

• Evadir impuestos y no tener problemas con los síndicatos..

Creador del modelo empresarial conocido como "Trébol irlandés", en el cual se incluye al oursourcing como parte esencial.

• Ben Schneider

• Henry Ford

• Peter Bendor-Samuel

• Charles Handy

Selecciona dos objetivos del outsourcing.

• Disposición de personal altamenta calificado

• Reducción de los fondos de capital usados en implementacciones tecnológicas.

• Minimizar y/o controlar los gastos de operación.

• Disminuir los riesgos estrátegicos.

El outsorucing total se da cuando...

• El proveedor gestiona todos los servicios.

• El proveedor no está en el área geográfica de la empresa contratante.

• El proveedor gestiona una parte de los servicios. Sólo se transfieren algunos elementos

• El proveedor trabaja en las instalaciones de la empresa contratante.

El tipo de outsourcing Off-site es cuando...

• Se brindan los servicios en las instalaciones de la organización contratante.

• La contratación de servicios a terceros radicados en otras regiones geográficas se ofrecen costos menores

• El servicio se produce en las instalaciones de la propia empresa que lo presta.

• El prestador del servicio ofrece un valor añadido a su cliente,

Selecciona dos ventajas del outsourcing.

• Establecer valores reales de mercado.

• Reducción de los costos totales.

• Adaptación rápida a los cambios del entorno.

• Traspasar información confidencial a terceros.

Un riesgo estratégico del outsourcing es que se puede provocar el traspaso de información confidencial, transformándose el proveedor en competidor.

• Verdadero

• Falso