Producto Claro Hogar y RR

Los servicios que Claro Hogar ofrece a sus clientes son?

• Televisión, Internet, Telefonía y Movil

• television analoga, internet, claro video y DTH

• Internet, Televisión y telefonía

El servicio de Internet por capacidad es un servicio limitado, según el plan que el cliente adquiera, esta afirmación es?

• FALSO

• VERDADERO

No es una funcionalidad del Servicio de telefonía fija Claro

• Privacidad

• Bloqueo

• reconocimiento de voz

La PTAR 1008 es la política para vender el servicio DTH, esta información es?

• CORRECTA

• INCORRECTA

Desde la pantalla de búsqueda en el aplicativo RR, cual es la función para consultar al cliente por numero de cuenta?

• F6

• Shift F9 +Shift F3

• F9

• F7

A que hace referencia Direct To Home?

• Servicio Television analoga

• Servicio satelital

• Servicio de Internet celular

Que comando se utiliza para realizar la búsqueda por Cédula en RR?

• shift F9 + shift F3

• shift F7 + shift F3

• shift F8 + shift F4

que es el NODO?

• Es la parte de la conexión en donde se distribuyen los servicios de 3 play a los clientes

• Es la parte de la conexión donde llega la señal por medio de fibra óptica y la transforma a red HFC, luego pasa a la casa

• no tengo ni idea de lo que preguntan

La PTAR 1008 esta establecida para los servicios?

• Birideccional

• unidireccional

• DTH

• Fibra Optica

Como se realiza la búsqueda por direccion en RR?

• F9

• F11

• F12

• F10