Gaya pengurusan manakah yang berkaitan dengan tundakan pengurus yang mengamalkan toleransi dan menjalin hubungan yang baik dengan pekerja

• Gaya Pengurusan laissez-faire

• Gaya Pengurusan uutokratik

• Gaya Pengurusan demokratik

• Gaya Pengurusan sokongan

Maklumat yang berikut berkaitan dengan satu faktor luaran yang mempengaruhi perniagaan

Kerajaan telah memperkenalkan cukai jualan dan perkhidmatan (SST) pada 1 September 2018.

Apakah faktor luaran yang berkenaan?

• Politik dan perundangan

• Ekonomi

• Sosiobudaya

• Teknologi

Maklumat yang berikut berkaitan dengan sejenis gaya pengurusan.

**Pekerja diberikan kebebasan untuk membuat keputusan

**pengurus kurang mengawal tingkah laku pekerja

**Objektif mungkin tidak tercapai

Apakag gaya pengurusan berkenaan?

• Gaya pengurusan laissez-faire

• Gaya pengurusan autokratik

• Gaya pengurusan demokratik

• Gaya pengurusan sokongan

Campuran Pemasaran

*Produk

*Harga

*Promosi

*X

Pernyataan manakah yang berkaitan dengan unsur yang bertanda X?

• Kos pengeluaran yang tinggi akan merugikan peniaga

• Pembungkusan penting untuk menjamin produk tahan lama

• Barang perlu diedarkan ke merata-rata tempat untuk meningkatkan jualan

• Peniaga perlu menjalankan kegiatan pengiklanan untuk meningkatkan jualan

Apakah kelebihan penggunaan sumber dalaman dalam proses pengambilan pekerja?

• Pekerja dapat membawa idea baharu

• Pekerja sedia ada lebih bermotivasi

• Pekerja membawa kemahiran baharu

• Tidak akan wujud kekosongan jawatan lain

X merupakan satu proses untuk menghasilkan produk yang dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.

Apakah X?

• Politiik

• Ekonomi

• Pengeluaran

• Undang-undang

Mengapakah sosiobudaya merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi organisasi perniagaan dalam menjalankan aktiviti perniagaan?

• Perniagaan perlu mengeluarkan produk yang berkualiti tinggi

• Perniagaan perlu mempromosikan produk secara agresif

• Perniagaan perlu mengeluarkan produk secara massa tanpa mengira cita rasa setempat

• Perniagaan perlu menawarkan produk yang dapat memenuhi kehendak masyarakat setempat

**Majikan tegas dalam mencapai matlamat perniagaana

**Menimbulkan ketidakpuasan hati dalam kalangan pekerja

Apakah jenis gaya pengurusan tersebut?

• Gaya pengurusan sokongan

• Gaya pengurusan autokratik

• Gaya pengurusan sederhana

• Gaya pengurusan demokratik

Apakah kekurangan ssumber manusia luaran?

• Kekosongan jawatan

• Pengetahuan stereotaip

• Kos merekrut yang tinggi

• Tidak membawa idea baharu

Antara yang berikut, manakah yang merupakan faktor luaran yang membawa perubahan kepada persekitaran perniagaan?

I Politik

II Ekonomi

III Pemasaran

IV Teknologi maklumat

• I dan II

• I dan IV

• II dan III

• III dan IV